Coges et Vendon rejoinent l’assocation BDV en Allemagne
14 Mar
2024

Coges, leader en conception et production de systèmes de paiement pour les distributeurs automatiques, et Vendon, fournisseur de solutions de télémétrie et paiement pour le secteur du café et de la distribution automatique, sont heureux d’annoncer officiellement leur adhésion à l’Association Allemande de la Distribution automatique (BDV).

L’entrée de Coges et Vendon dans BDV souligne notre engagement continu envers l’excellence et l’innovation dans le secteur de la distribution automatique en Allemagne. L’association fournit un forum unique pour les sociétés de la distribution automatique pour collaborer, partager des connaissances et relever de défis communs, favorisant ainsi une croissance durable et une plus grande sensibilisation au secteur.

“Notre adhésion à l’association  allemande du Vending souligne  notre engagement à contribuer au progrès de l’industrie en Allemagne“, a déclaré Günter Maas, Country Manager pour Coges et Vendon en Allemagne. “Nous collaborerons activement avec les autres sociétés associées pour promouvoir l’innovation , la qualité, la durabilité dans le secteur du vending. A ce moment nous sommes présents sur le marché allemande avec deux revendeurs officiaux, mais nous sommes fiers de pouvoir apporter notre contribution à BDV même directement avec nos entreprises.”

L’Association Allemande du Vending est reconnue pour sa leadership dans la promotion des meilleurs pratiques, de la formation et du développement dans le secteur allemande de la distribution automatique,. “L’entrée simultanée de Coges et Vendon dans l’association  vise à approfondir davantage la coordination entre ces deux sociétés du groupe Azkoyen en Allemagne.” a noté Raivis Vaitekūns, Global Partnership Manager di Vendon, “Nous désirons fournir à tout le secteur les systèmes de paiement et les solutions de connectivité plus innovants intégrés dans un paquet entier. De plus à ce moment le Groupe Azkoyen c’est le seul avec trois sociétés présentes dans le comité EVA pour le nouveau standard EVA et ça nous offre l’opportunité que nous serons heureux de partager avec le réseau BDV”.

“Grâce à notre participation – ajoute Lorenzo Giuliani, Sales Area Manager de Coges – nous souhaitons contribuer au progrès de l’association grâce à notre expérience dans les systèmes de paiement cash et  cashless et dans la connectivité. Nos validateurs de monnaie et lecteurs de billets peuvent compter sur une grande base de données de devises pour  aider les opérateurs du vending à améliorer leur secteur de business sur des nombreux marchés. Pour ce qui concerne les systèmes de paiement, nous sommes actifs même dans la gestion des problèmes relatif aux nouvelles règles d’imposition qu’apparaissent dans divers pays européens. Nous sommes certains que ses particularités de nos entreprises profiteront à l’ensemble de l’association”.

Pour d’autres renseignements sur l’Association Allemande du Vending (BDV), visitez le site officiel: https://www.bdv-vending.de/.

Pour d’autres détails sur l’adhésion de Coges et Vendon et sur les perspectives d’avenir, contactez Günter Maas à l’adresse guntermaas@coges.eu, Lorenzo Giuliani à l’adresse lorenzo.giuliani@coges.eu ou Raivis Vaitekūns à l’adresse raivis.vaitekuns@vendon.net.

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Le Groupe Azkoyen acquiert Vendon, un spécialiste of the IoT solutions
07 Déc
2022

Le Groupe Azkoyen, multinational d’Espagne qui fournit des produits et des services automatisés, récemment a complété l’acquisition de 100% de la société letton Vendon, partie du Groupe Draugiem, leader dans les solutions de connectivité et IoT pour les paiements numériques et la télémétrie en Europe centrale.

L’entreprise, fondée en 2011 et avec son siège à Riga a parmi ses marchés les plus importantes France, Allemagne, Benelux et Royaume-Uni et peut vanter plus de 45.000 distributeurs automatiques connectés. Pendant ces 11 ans, l’entreprise est passé d’un rôle d’opérateur au niveau européen à devenir un acteur global, avec des machines connectées dans plus de 82 pays. Le potentiel de Vendon c’est son haut niveau de compétence et recherche et développement, pour cette raison la direction et les employées maintenant font partie du Groupe Azkoyen.

L’acquisition de Vendon permet de renforcer la division Payment Technologies du Groupe Azkoyen et, en particulier, les marques Coges et Cashlogy, grâce au développement de nouveaux systèmes de paiement intégrés avec des solutions hardware et d’intelligence sur le Cloud.

En parlant de l’acquisition, Juan José Suárez, Président du Groupe Azkoyen, a déclaré: “Nous sommes contents de l’acquisition de Vendon, pas seulement parce que est une grande entreprise avec une compétence extraordinaire, talent et une vaste expérience dans la recherche et le  développement, mais aussi parce que beaucoup des synergies générés auront un impact important sur nos plans de croissance et sur les revenues dans les segments paiement, connectivité et IoT, si important pour notre développement. Les innovations et les solutions qui Vendon porte au Groupe généreront des avantages à nos clients améliorant la profitabilité à bref, moyenne et long terme”.

Daniele Ioriatti, Coges Sales Manager, a ajouté: “La stratégie de Coges pendant les derniers ans a été orienté au développement de solutions de paiement intégrées avec le Cloud, sans ignorer les systèmes cashless et avec de l’argent traditionnels. L’intégration avec Vendon dans le Groupe Azkoyen contribuera à renforcer notre croissance dans cette direction et nous seront fiers de collaborer à cette synergie décisive.”

Les nouveau services aideront même les client Coges à optimiser leur business dans le vending, réduisant les visites d’entretien grâce à des interventions en ligne et optimisant les performances de distributeurs automatiques grâce à l’analyse des ventes en temps réel, au contrôle du stock, à l’utilisation de système de paiement contactless et mobile et à l’amélioration de l’expérience des clients.

Après des nombreux rendez-vous stratégiques qui se sont passé dans les derniers mois en Italie, en Espagne et en Lettonie, cette semaine un team commercial et de marketing de Vendon sera présent en Coges pour devenir familier avec les systèmes de paiement de l’entreprise de Vicenza.  La connaissance réciproque entre ces entreprises se renforcera grâce à une visite successive de l’équipe commercial et de Customer Service de Coges chez le siège de Vendon à Riga, qui aura lieu dans la première moitié de Décembre.

Cette acquisition c’est un autre pas dans la stratégie de croissance du Groupe Azkoyen, qui a déjà démontré son engagement important pour développer et épandre ses segments de systèmes de paiement, connectivité et IoT, les segments avec la majeure croissance et potentiel pour le Groupe.

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SERIM choisit Coges pour le vending cashless à Milan!
02 Fév
2021

Coges est fier d’annoncer que la société de gestion SERIM l’a choisi pour la fourniture de systèmes de paiement pour la municipalité de Milan. L’installation prévoit l’activation de 400 systèmes cashless Coges Engine équipés de module de connectivité 4G et de Lecteur de carte de crédit, prévu dans les premiers mois de 2021. Ils seront installés dans des écoles, des offices et des édifices publiques du chef-lieu lombard.

“Cette configuration représente une décision unique et révolutionnaire pour la distribution automatique italienne, parce que la plupart des systèmes sera installée sans de dispositifs pour la validation des espèces et donc ils fonctionneront seulement avec la clé MyKey et les cartes de crédit physiques ou virtuelles.” observe Mario Majo, Directeur Commercial de Coges. “Il s’agira de l’installation plus grande en Italie des systèmes purement cashless, dans un moment où s’avère un important coup institutionnel pour les paiements électroniques.”

SERIM, qui se positionne sur le marché avec les revenus par an d’environ 50 million d’Euro, c’est une de 10 sociétés à la tête des Gérants de la distribution automatique italienne, et fait partie du consortium Coven, où il est un clé-membre. SERIM a impliqué Coges dans un projet de haute valeur stratégique et symbolique après une longue négociation, qui a inclus beaucoup de personnes de Coges: à partir du bureau Commercial jusqu’au R-D, et même le Service d’Après-Vente, avec le but de répondre aux exigences du Client d’une façon excellente, vu l’opportunité si prestigieuse.

Un des aspects les plus appréciés par les consommateurs qui achètent d’un distributeur automatique, c’est la simplicité d’utilisation et le Lecteur de carte de crédit Nebular Pay garantira aux utilisateurs une expérience immédiate : pour payer il faut simplement approcher la carte de crédit ou le smartphone au Lecteur. Même pour le paiement avec des cartes virtuelles il ne faut pas télécharger des applications.  Nebular Pay est un lecteur conçu pour le marché italien, compatible avec tous les circuits de carte de crédit et débit (Visa, Mastercard, VPay, Maestro, American Express…) et avec les porte-monnaie électroniques (Google Pay, Apple Pay, etc.). Grâce au service de connectivité Nebular, la solution de paiement demandées par SERIM permettra au Gestionnaire de bénéficier d’un portail technique en ligne avec des fonctions de gestion du stock des produits, mise à jour à distance de firmware et base de données des systèmes de paiement, remboursement à distance du crédit sur clé et beaucoup d’autre.

“L’élimination des espèces ne sera pas un problème pour l’utilisateur final” – ajoute Mario Majo – “L’Italie est en train de faire des progrès rapides pour ce qui concerne le paiement cashless et cette année on verra une accélération additionnelle de cette tendance même grâce à la demande de méthodes de paiement plus hygiéniques et sûres à cause du Coronavirus. Il y a certainement une composante de défi et nous sommes fiers que SERIM nous a choisi ; de ce point de vue nous sommes persuadés que Milan soit un laboratoire idéal pour mettre en place cette innovation.”

Avec cette solution Coges et SERIM se proposent comme des pionniers dans le développement digital de la distribution automatique ; nous sommes fiers de la confiance réciproque et d’une relation de parternariat qui représentera une étape fondamentale pour l’évolution de notre secteur.

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Optimiser la Gestion de la distribution automatique by « smart working »
15 Oct
2020

Tandis que la pandémie COVID-19 continue à susciter de soucis dans tout le monde, les sociétés de gestion de la distribution automatique se préoccupent de faire face aux difficultés du moment et de trouver des nouvelles solutions des affaires. Travailler en modalité “smart” signifie donc profiter de tous les avantages offerts par les nouvelles technologies pour s’adapter aux changements rapides en cours, en réduisant les coûts et en maintenant solide la confiance des utilisateurs : la connectivité c’est un investissement qui nous permet d’être près du client même où on ne peut pas aller personnellement dans ce moment.

Des raisons de santé et d’opportunité économique suggèrent, par exemple, de réduire la fréquence et la durée des visites au point de vente des chargeurs ou de techniciens.  A cette exigence répond l’intégration entre les systèmes de paiement et la plateforme Nebular de Coges, qui porte en ligne le portail technique en permettant d’intervenir à distance sur la mise à jour firmware du système master et des périphériques, sur le changement des prix et des paramètres et sur la base de données de pièces et des billets.  Au moyen de Nebular, disponible sur le portail en ligne ou intégré dans les logiciels de gestion les plus importants, c’est possible d’afficher en temps réel les ventes et les recharges effectuées sur les clés cashless, en envoyant même des remboursements de crédit à distance en case de vente manquée sans devoir rencontrer physiquement l’utilisateur. Ces fonctions, ensemble à la notification des alarmes et à la gestion du stock des produits, permettent aux Gestionnaires d’économiser sur les visites techniques et de réduire considérablement le temps dédié aux visites pour le chargement des distributeurs automatiques connectées.

Comme peut-on augmenter, au même temps, les ventes aux distributeurs automatiques? Il faut augmenter la confiance des utilisateurs et leur offrir, ensemble à un service et à des produits de qualité, des options de paiement qui les fait sentir sûres.  Nous savons que dans l’Europe entier le cashless va trouver toujours plus d’intérêt des consommateurs : la solution cashless la plus intuitive reste toujours la MyKey, qui en sa nouvelle incarnation surprend les utilisateurs avec ses couleurs brillantes et les implique avec l’exclusive vitrine web personnalisée avec les couleurs et le logo du Gestionnaire. Quand les distributeurs automatiques sont connectés à Nebular, de plus, les utilisateurs peuvent afficher sur la vitrine web leur crédit et d’autre fonctions exclusives, tandis que le Gestionnaire a à disposition des données toujours mises à jour sur leur consommations et peut envoyer des offres ou des promotions pour les faire sentir plus câlins.

Si le Coronavirus vous éloigne de vos clients et de vos distributeurs automatiques, la connectivité des systèmes de paiement avancés vous permet de les tenir toujours à portée de main. Contactez le revendeur Coges plus proche pour découvrir la solution la plus appropriée à vos exigences!

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Le besoin de cashless grandit dans la distribution automatique européenne, Coges a la solution plus appropriée pour vous
03 Août
2020

La recherche récente réalisée par EVA sur le marché de la distribution automatique nous informe que, suite à la crise causée par la pandémie COVID-19, dans toute l’Europe est augmenté d’une façon significative l’intérêt pour le paiement cashless: 41% des opérateurs prévoient une majeure demande de solutions de paiement sans espèces. Les raisons sont faciles à comprendre: les nouvelles sur les médias et les peurs pour l’infection ont poussé les consommateurs de tout le monde à limiter l’utilisation de l’argent, même en mesure excessive, selon  quelqu’un, par rapport au risque réel. Par conséquent, les magasins et les restaurants maintenant privilégie l’utilisation des POS et cartes de crédit, soit pour réduire l’exposition des employées que pour tranquilliser les clients. En Italie la quantité des transactions du commerce électronique est augmentée en Avril de l’80%, selon McKinsey & Company, tandis qu’au-delà du 40% des commerçants affirment que les clients ont augmenté les paiements contactless.

Sur le marché de la distribution automatique il y a des technologies différentes qui peuvent satisfaire la demande d’une méthode de paiement cashless, qui bénéficient de majeure ou mineur popularité même par des habitudes consolidées dans les différents marchés nationaux. En Italie, soit les Gérants que les utilisateurs des distributeurs automatiques sont largement habitués à la praticité de la clé rechargeable MyKey, le produit le plus représentatif du catalogue Coges. Tout le monde connaît cette mémoire électronique au format de poche, qui dans ces différentes déclinations est à cette heure une compagne essentielle de chaque pause de café! Le fonctionnement est extrêmement facile: l’utilisateur recharge sa clé personnelle en insérant des pièces ou des billets dans les validateurs appropriés et l’utilise jusqu’à  l’épuisement du crédit. Les supports MIFARE ou LEGIC fonctionnent de la même façon. Ces dispositifs permettent une interaction avec l’argent limité dans le temps au moment de la recharge et sont donc assez sûrs pour la plupart des sites de la distribution automatique.

Dans les derniers ans même le paiement au moyen des application pour smartphone a atteint toujours plus succès, ça permet au Gérant une interaction majeure avec le consommateur et mettent à sa disposition des outils d’analyse efficaces et beaucoup de données sur les préférences et les consommations des utilisateurs. Cette solution représente une autre alternative à l’argent dans la phase de lutte contre le COVID-19. L’application Pay4Vend Coges prévoit à ce propos la recharge soit au moyen de l’argent que des cartes de crédit: de conséquence l’utilisateur peut limiter ou même éviter complètement  l’utilisation de l’argent pour le paiement au distributeur automatique.

En Europe, enfin, l’utilisation des cartes de crédit dans le secteur de la distribution automatique a été jusqu’à aujourd’hui limité aux sites publiques bondé, même si des marchés nationaux représentent des exceptions remarquables. La contingence actuelle pourrait représenter un moment de tournement même pour cette technologie. Les utilisateurs sont habitués à utiliser toujours plus souvent ses cartes de crédit, peut-être en forme virtualisée sur le smartphone ou même sur le smartwatch. Un lecteur de cartes de crédit comme le PMT Nebular Pay Coges pourrait être le produit idéal pour intercepter les exigences nouvelles même en termes d’hygiène et sûreté: compatible avec toutes les cartes  contactless, il n’évite pas seulement l’utilisation de l’argent pour le paiement, mais même le contact ou l’insertion de la carte de crédit dans le lecteur, en réduisant la nécessité de nettoyage et lavage du dispositif. Au-delà de l’achat du distributeur automatique, le lecteur de cartes de crédit peut être utilisé pour la recharge des clés MyKey ou des supports MIFARE directement en machine ou au moyen des stations de recharge dédiées.

Des supports rechargeables, des applications pour smartphone, des cartes de crédit… N’importe quel que soit le futur de la distribution automatique en Europe, toutes les prévisions nous disent que le cashless jouera un rôle toujours plus important dans les solutions de paiement. Choisissez la technologie qui est plus appropriée à vos sites et aux exigences des vos clients et contactez le revendeur Coges ou la personne commerciale de référence plus voisine. Spécialisé dans le cashless depuis de trente-cinq ans, Coges sera toujours à votre côté pour vous supporter et aider à grandir avec les solutions les plus innovatives sur le marché.

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Contrôler à distance la distribution des masques et de EPI
30 Juin
2020

Les systèmes cashless Coges représentent une opportunité pour le Gestionnaire qui désire offrir aux sites un service essentiel comme la distribution des masques et d’autres EPI, en permettant la distribution gratuite seulement aux ayant droit et maintenant sous contrôle en temps réel le stock du produit pour éviter de déficience ou des déchets.

Tandis qu’à la fin la situation sanitaire semble retourner à la normalité, pour accélérer le dépassement de la crise les autorités sanitaires recommandent le la distanciation sociale et, où ça n’est pas possible, l’adoption des Equipment de Protection Individuelle comme les masques et les gants et l’utilisation du gel  désinfectant. Ces instruments fondamentaux sont devenus en petit temps une partie intégrante, de notre vie surtout dans les lieux de travail où chaque jour on vive en contact avec nos collègues, les clients et les fournisseurs.   Comment peut-on assurer une distribution précise, sure et contrôlée de ces dispositifs aux employés? Le canal de distribution automatique est surement un des plus approprié, car il évite le contact direct entre les personnes et limite les risques de contagion. De plus l’employeur publique ou privé ne devra dédier des ressources internes à ces activités en le soulevant de tâches plus productives.

Coges répond à cette exigence avec ses systèmes Coges Engine Plus et Unica, qui permettent aux Gestionnaires de la distribution automatique de répondre d’une façon rapide aux exigences des clients, en  exploitant les distributeurs automatiques déjà installés. Sur ces systèmes de paiement on peut configurer des ventes gratuites au moyen de la clé MyKey ou des supports MIFARE sur des lignes de vente spécifiques, qui pourront être dédié aux masques ou à des autres EPI pour travailleurs. De plus, grâce aux ventes contrôlées on peut limiter le retrait à un certain nombre de masques par jour ou semaine, en évitant le gaspillage. La même limite peut être différenciée par catégorie de clé/MIFARE , en permettant un nombre majeur de EPI à des catégories particulières de travailleurs qui ont des exigences particuliers: par exemple on pourra distribuer un max. de 3 masques par jour aux travailleurs de l’usine, tandis que aux employées des offices 2 masques par jour pourront être suffisantes, même en utilisant le même distributeur automatique. Si l’employeur désire que la distribution gratuite de masques se produit seulement pendant l’horaire de travail, il suffit de configurer dans le système le paiement de plages horaires même avec des prix différencié (gratuit/ a paiement). Le Gestionnaire a même la possibilité d’ajouter a sa proposition des produits à haute marge comme le gel désinfectant, en évitant aux utilisateurs la nécessité d’aller à la pharmacie pour l’acheter.

Toutes données relatives aux distributions peuvent être relevées au moyen de la clé USB, mais l’activation du service de connectivité Nebular Coges ajoute même dans le cas des EPIs tous les avantages de la gestion à distance; avant tout la possibilité de maintenir surveillée le stock des produits en temps réel. De cette façon on peut assurer des provisions de niveau constant, même en configurant des alarmes qui avisent quand le stock d’une ligne de prix spécifique s’approche au minimum. Nebular, en effet, registre en temps réel toutes les ventes, y comprises celles gratuites. De plus, le service permet d’afficher sur quel distributeur on a effectué la vente, le jour et l’horaire exact du prélevée et le code série de la clé ou du support MIFARE qui a effectué l’achat. Cette précision contribue davantage d’éviter les abus et à garantir tous les dispositifs dont ils ont le droit. Nebular aide même à réduire la fréquence et la durée des visites aux distributeurs automatiques du côté des techniciens pour la gestion: tous les paramètres de programmation du système, inclus prix et plages horaires, peuvent être mise à jour à distance directement de l’office. Les systèmes de paiement Coges et Nebular permettent à la fin la configuration de la TVA différenciée parmi les lignes de prix différents, en offrant la posibilité de vendre les produits alimentaire et pas sur le même distributeur automatique (dans ce cas il peut être nécessaire la modification de la description sur le site de L’Agence de Revenu).

Grâce aux systèmes Coges et Nebular le Gestionnaire sera en mesure de fournir un nouveau service à ses clients en utilisant les distributeurs automatiques déjà utilisés, en garantissant une surveillance du stock et une traçabilité de la distribution même avec des rapports qu’on peut exporter. Au même temps les employeurs et les employés pourront continuer à opérer dans la sûreté maximale, en respectant les exigences de loi et sanitaire.

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Avantages du relevé des données dans le Vending
03 Juil
2019

Le marché du vending est de plus en plus attentif au relevé des données comptables dans les distributeurs automatiques. Les exigences législatives modernes en matière de comptabilité s’allient à l’intérêt de connaître avec précision les montants encaissés et les mouvements d’espèces entrants et sortants de la machine de vending. En effet, l’un des aspects qui contribuent le plus à l’augmentation des capacités commerciales des distributeurs est une connaissance approfondie de leurs performances actuelles, car c’est à partir de là qu’il est possible d’identifier et d’exploiter toutes les marges d’amélioration, préparant à une expérience plus consolidée du secteur de la vente au détail.

En partant de ce concept, Coges a développé des systèmes de paiement capables de mémoriser toutes les données comptables. Si le système de paiement est défini comme système principal dans la configuration du distributeur automatique, il est en mesure de mémoriser aussi les données de tous les périphériques de paiement reliés, comme les lecteurs de billets, les validateurs de monnaies ou les monnayeurs rendeurs connectés en MDB. Les systèmes de paiement sont complétés par une large gamme d’accessoires destinés à leur audit et à leur analyse. Télécharger les contreparties et les intégrer dans sa gestion est de plus en plus facile et efficace grâce à certains outils, comme la clé USB, la clé BT Data-Key ou la solution de connectivité à distance Nebular, permettant d’élever le niveau technologique de votre site et de répondre parfaitement à toutes vos exigences.

Les données relevées ne se limitent pas à satisfaire les besoins comptables, mais fournissent des informations importantes sur les types de produits les plus vendus, sur les résultats économiques des différents distributeurs automatiques, sur les meilleures plages horaires de vente et sur de nombreux autres détails qui vous permettront d’intervenir, le cas échéant, afin d’améliorer vos opportunités de vente, ainsi que le service client : en renforçant, par exemple, les ventes pendant les horaires les plus demandés ou en modifiant la routine des chargeurs pour toujours garantir un stock plein dans les sites majeurs.

Par ailleurs, la gestion de vos sites sera soutenue par un contrôle permettant d’identifier les éventuels dysfonctionnements. Cela garantira une intervention rapide et efficace en cas de besoin, contribuant en parallèle à la diminution du nombre de ventes manquées. Le monitorage permanent des distributeurs se traduit par une augmentation potentielle des ventes et vous permet de disposer d’un relevé rigoureux et précis de votre stock de produits.

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