Coges S.p.A. change maison et se transfère à un nouveau siège
18 Nov
2022

La société de Vicenza Coges S.p.A. annonce le transfert immédiat de son siège de Schio à Caldogno. Le transfert naît de l’exigence d’un siège plus approprié de la structure de l’entreprise actuelle et du besoin de s’approcher aux artères principales du trafic italien.
S’éloigner de ce qui fut notre siège social pendant les vingt dernières années de notre histoire a été une grande décision.” observe Alberto Conte, Site Manager de Coges “Comme pour la technologie, même les exigences de l’entreprise changent dans le temps et s’évoluent pour offrir toujours le meilleur service aux Clients. L’identité de Coges ne change pas; grâce à son expérience et l’esprit innovant, Coges reste un leader dans la réalisation des systèmes de paiement pour la distribution automatique et continue sa croissance avec de nouvelles solutions de logiciel et de connectivité.»
Le transfert chez le siège nouveau terminera dans quelques semaines et sera rapidement communiqué aux clients et aux fournisseurs pour toutes les besoins logistiques. Coges précise que toutes les autres références relatives au registre des sociétés resteront inchangées (numéro de TVA, code fiscal, site internet, adresses e-mail et PEC).

 

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Découvrez l’ecosystème Nebular sur la nouvelle page nebular.online
15 Nov
2022

Faites vous aimer par TOUS vos Clients: la solution Nebular pour le vending ne connaît pas de limites et s’adapte aux caractéristiques des marchés individuels et des sites spécifiques, en s’évoluant selon les exigences de vos clients.

Maintenant même la page web www.nebular.online est disponible en cinq langues pour présenter  la proposition de valeur du service Nebular à un nombre plus haut de pays, grâce au réseau riche de revendeurs sur tout le territoire européen.

Visitez nebular.online dans votre langue pour connaître comme un système de paiement connecté peut vous aider à maximiser le revenu  de votre gestion , réduire les pertes et les coûts techniques et atteindre l’excellence opérationnelle, pour devenir grand dans le monde de la distribution automatique !

Est-ce que vous désirez avoir des informations additionnelles sur la plateforme Nebular? Découvrez les applications hardware et software du service sur notre chaîne YouTube!

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Vente manquante? Envoyez le remboursement avec un clic!
26 Sep
2022

Quelque fois même dans les meilleurs sites quelque chose peut mal tourner! L’offre du remboursement en espèces pour un manque de vente implique souvent une perte de temps pour le chargeur et des nuisances comptables pour le Gestionnaire. Nebular résout le problème avec le remboursement à distance directement sur la clé MyKey, qu’on pourra effectuer pour n’importe quel montant chez votre bureau confortable! De plus le service Nebular vous permet de surveiller toutes les transactions effectuées sur les systèmes de paiement connectés, y compris les monnayeurs rendeur et les lecteurs de billets ; de mettre à jour firmware et base de données, de programmer à distance les paramètres de fonctionnement et beaucoup d’autre.

Voulez-vous en savoir plus? Regardez la vidéo sur notre chaîne YouTube !

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Rechargez MyKey avec une carte de crédit … même sans lecteur de carte
12 Sep
2022

La pause café est un plaisir, mais il y a de fois qu’on risque de devoir la sauter parce que nous avons oublié le porte-monnaie au bureau ou nous n’avons pas de pièces en poche. Assurez-vous  que vos clients les plus fidèles ne perdent pas leur pause de relax grâce à la nouvelle fonction de recharge en ligne du crédit sur la clé MyKey! Maintenant Nebular vous permet de déplacer le crédit présent sur la clé MyKey sur le Cloud le plus sûre, en permettant à vos utilisateurs de recharger la clé avec carte de crédit même par smartphone, par l’ordinateur du bureau ou chez votre maison confortable! La clé MyKey reste l’instrument le plus facile pour acheter du distributeur automatique, avec Nebular ça devient encore plus flexible avec des nouvelles options de recharge sans besoin d’un lecteur de cartes physique.

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Apportez crédit au Cloud avec le système Palladium Touch !
25 Août
2022

La clé MyKey de Coges est un ingrédient de la pause café pour environ un Italien sur 5. Ces utilisateurs sont prêts pour des nouvelles fonctions de fidélisation come l’enregistrement sur le portail, la recharge en ligne,  les bonus et beaucoup d’autre. Séduisez vos utilisateurs avec le Système innovant Palladium Touch: offrez des nouvelles options de paiement et recharge du cashless, exploitez la puissance de Nebular pour une interaction bidirectionnelle simultanée entre le Cloud et le Système ; utilisez le grand écran pour des informations commerciales et l’interface utilisateur. Grâce à la connexion native entre Palladium Touch et Nebular, le crédit n’est pas sur la clé, mais il est mémorisé sur le Cloud, garantissant plus de sûreté anti fraude même dans les sites qui causent plus de problèmes. De plus, Palladium Touch permet de recharger les clés MyKey et les supports MIFARE avec carte de crédit sans le besoin d’un lecteur de cartes !

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Quel que soit votre besoin dans le monde du vending, Coges est prêt!
23 Mai
2022

Découvrez toutes les avantages de la plateforme intégrée Nebular et la gamme complète de produits Coges connectés à la page www.nebular.online.

Du porte-monnaie virtuel de MyKey au Lecteur de cartes contactless Nebular Pay, du système Coges Engine aux monnayeurs rendeur intelligents jusqu’au nouveau système Palladium Touch avec modem intégré, Coges ne propose pas un seul produit hardware ou logiciel, mais une solution complète et évolutive conçu  avec vous pour satisfaire les besoins de vos clients et développer la société de gestion.

Faites que tous vos clients vous aiment: impliquez vos clients avec des programmes de fidélisation, des analyses de données et des fonctions uniques, indépendamment de la méthode de paiement.

Ils vous récompenseront avec plus d’achat et des commentaires positifs.

Maximisez les revenus en acceptant toutes les méthodes de paiement: acceptez toute la gamme d’options de paiement, à partir des espèces jusqu’a MyKey, cartes de crédit et applis de paiement mobile. Intégrez les solutions de paiement de troisième partie le plus populaire chez vos clients. On ne renonce jamais à une vente pour manque de choix!

Gagnez l’excellence opérationnelle: améliorez vos business intelligence avec l’audit de données, de reports sur les ventes et les transactions des supports cashless en temps réelle. Optimisez le stock de produits de votre distributeur automatique et réduisez le temps de remplissage.

Réduisez les inefficacités et les coûts techniques: recevez des avertissements quand le distributeur n’est pas actif, réduisez les visites d’inspection et évitez les ventes manquées. Planifiez les mises à jour à distance des prix, des paramètres de configuration, du firmware et de la base de données.

Maintenant vous pouvez accéder la dashboard de contrôle de vos systèmes connectés à Nebular en cliquant sur le poussoir LOGIN ou utilisant les nouveau link de connexion :

cloud.nebular.online pour le portail Nebular 2.0;

cloud1.nebular.online pour le portail Nebular précédent jusqu’au transfert de votre account  sur Nebular 2.0

Contactez-nous pour des renseignements supplémentaires !

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Coges met l’accent sur la précision et l’efficacité avec son nouveau monnayeur Sofis
04 Mai
2022

Coges présentera à Venditalia la mise sur le marché de son nouveau monnayeur rendeur pour distributeurs automatiques Sofis, un système de paiement MDB précis et fonctionnel, capable de garantir les hautes performances nécessaires pour répondre à toutes les exigences des gestionnaires du vending. Le monnayeur rendeur Sofis viendra compléter les monnayeurs Hexis et Unica dans la gamme des systèmes de paiement en espèces de Coges.

« Sofis se distingue des autres monnayeurs Coges, car il combine une précision maximale dans la reconnaissance des pièces avec une extrême simplicité de fonctionnement, » a souligné Daniele Ioriatti, le nouveau directeur commercial de la société vicentine. « Alors que Hexis et Unica sont des monnayeurs rendeurs très intelligents, permettant d’effectuer les paiements par smartphone et surtout la connexion au Cloud avec la plateforme Nebular, Sofis se caractérise comme un monnayeur MDB indispensable : flexible dans sa configuration, facile à gérer et extrêmement précis, partageant le nouveau module de reconnaissance des pièces développé pour Hexis, idéal pour ceux qui recherchent un système de paiement en espèces sûr et simple. »

Sofis présente également des éléments de discontinuité considérables avec Aeterna, l’autre monnayeur « non connecté » de Coges : tout d’abord, Sofis sera disponible uniquement en version MDB, ensuite, l’absence d’écran et de clavier dans le nouveau monnayeur est compensée par la programmation immédiate avec E.C.S. Programmer. Toutefois, la différence la plus importante réside dans le groupe validateur : grâce à une technologie de lecture multifréquence révolutionnaire, le nouveau module est en mesure de collecter davantage d’informations sur les caractéristiques de l’alliage métallique. Associée à l’analyse de plus de 200 paramètres mécaniques, optiques, acoustiques et électromagnétiques, cette technologie confère au monnayeur rendeur Sofis une meilleure qualité d’identification des pièces, se traduisant par une capacité d’acquisition plus poussée, un plus grand nombre de devises reconnues et, surtout, une meilleure distinction des faux et des fraudes.

Une attention particulière a été accordée aux opérations de nettoyage et d’entretien, facilitées par la structure modulaire du monnayeur. Enfin, le groupe de tubes du modèle Sofis, comme celui d’Hexis, se distingue par sa longueur et sa facilité de configuration pour répondre aux besoins du gestionnaire sur les différents sites, en acceptant les combinaisons de valeur les plus demandées.

« Il est certain que Coges se concentre de plus en plus sur les systèmes de paiement connectés et fait de l’écosystème matériel-logiciel un point central de sa proposition de valeur, » a observé Matteo Pegoraro, responsable du secteur Recherche et Développement. « Cela ne signifie pas que nous avons l’intention de négliger la conception de systèmes de paiement plus traditionnels. Nous travaillons en étroite collaboration avec tous les acteurs du marché du vending et nous savons que chaque site a des besoins particuliers. Les systèmes connectés constituent une avancée majeure, mais ils ne sont pas la réponse à tout. L’objectif de Coges a toujours été de s’appuyer sur sa solide expérience pour développer une gamme complète, polyvalente et intégrée, ainsi que pour offrir à nos clients les solutions les plus novatrices. »

Le monnayeur rendeur Sofis sera disponible à l’achat auprès de Coges et de ses revendeurs agréés à partir du mois prochain. Venez le découvrir du 11 au 14 mai au stand C43-D48 dans le Hall 3 de Venditalia !

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Coges dévoile le nouveau Nebular à Venditalia 2022
20 Avr
2022

Coges présentera à Venditalia 2022 la nouvelle version du service NEBULAR, une plateforme intégrée de hardware, de logiciels et de services Cloud conçue pour fournir à chaque opérateur toutes les options de paiement et la fidélité des utilisateurs qu’il a toujours recherché. Fort de son succès grandissant dans toute l’Europe, Nebular passe à une nouvelle infrastructure de serveurs encore plus performante, qui permet d’améliorer la sécurité et l’efficacité et ouvre la voie à de nouvelles fonctionnalités, comme la révolutionnaire gestion du crédit dans le Cloud. Nebular devient ainsi le centre vital de tout l’écosystème de produits connectés Coges, une architecture évolutive de dispositifs intelligents qui permet au gestionnaire de choisir pour chaque emplacement les composants matériels et logiciels qui peuvent lui apporter de plus grands avantages et de pouvoir les modifier au fil du temps.

NEBULAR change la façon d’appréhender le métier du vending, en libérant les services qui peuvent être offerts à l’utilisateur dues aux limites matérielles du distributeur automatique“, déclare Daniele Ioriatti, responsable commercial de Coges. « Il ne s’agit pas d’un produit unique, mais d’une solution complète que chaque gestionnaire peut adapter à ses besoins et à ceux du lieu. Lorsque nous parlons de Nebular, nous parlons du lecteur de carte de crédit sans contact NEBULAR PAY, qui recrée l’immédiateté et la rapidité d’achat de l’environnement de vente au détail sur le distributeur automatique, la clé MYKEY avec QR code pour permettre le rechargement de crédit en ligne, le nouveau Système PALLADIUM TOUCH avec écran tactile et gestion du crédit clés sur le Cloud, que nous présenterons en avant-première absolue à Venditalia. Ce sont des systèmes qui offrent des fonctionnalités inédites dans le vending et qui s’intègrent nativement au hardware de COGES ENGINE et aux monnayeurs UNICA et HEXIS.

La plateforme Nebular est conçue pour accepter la plus large gamme de méthodes de paiement dans les distributeurs automatiques et la vente au détail : espèces, MyKey, MIFARE, cartes de crédit, portefeuilles virtuels, applications de paiement mobile… La liste ne cesse de s’allonger avec des options de paiement tierces telles que Apple Pay, Google Pay et Satispay. Ainsi, le gestionnaire pourra digitaliser sa relation avec tous les clients et les impliquer à travers des programmes de fidélisation, des bonus et des fonctionnalités exclusives telles que la recharge en ligne et le portail utilisateur. Nebular vous permet également d’atteindre l’excellence opérationnelle grâce à une collecte de données et des rapports de vente précis, comprenant des informations en temps réel sur les recharges et les soldes créditeurs sur les supports cashless. La maîtrise par Coges de l’ensemble de la plateforme et du cycle de vie de chaque pièce, réduit les besoins de maintenance et limite l’obsolescence, pour répondre aux besoins actuels et futurs du gestionnaire.

Parmi les nouvelles fonctions Nebular présentées à Venditalia 2022, l’attention sera certainement dirigée sur la possibilité de transférer le stockage du crédit de la clé MyKey vers le Cloud. Le crédit sur le Cloud offre au gestionnaire un contrôle total sur les MyKeys et les transactions, tant en termes de sécurité que de gestion du crédit : verrouillage MyKey en cas de vol ou de perte, transfert de crédit d’une MyKey à une autre et remboursement instantané sur la MyKey de l’utilisateur. De plus, le transfert vers Nebular permet la recharge de crédit sur MyKey via une carte de crédit, directement depuis le portail cogeskey.com via ordinateur, smartphone ou via le nouveau système Palladium Touch.

La gamme de systèmes de paiement Coges est complétée par de nouveaux produits qui seront présentés à Venditalia, à commencer par le nouveau monnayeur rendeur pour distributeurs automatiques SOFIS, un périphérique MDB précis et fonctionnel, capable de garantir les hautes performances nécessaires pour répondre à tous les besoins du Vending manager. Le rendez-vous à Fieramilanocity sera également l’occasion de faire le point sur certains des systèmes de paiement dévoilés ces deux dernières années et déjà sur le marché, comme le monnayeur rendeur Hexis, la nouvelle MyKey et le petit système cashless DYNAMOS.

De la clé cashless aux systèmes de paiement intelligents connectés au Cloud, depuis 45 ans, Coges utilise son expérience pour transformer les distributeurs automatiques en systèmes intelligents, en continuant d’innover pour obtenir un nombre croissant de consommateurs satisfaits dans la vente automatique. Du 11 au 14 mai, nous serons au stand C43-D48 dans le Hall 3 de Venditalia, heureux d’être de retour pour vous rencontrer en personne et de vous présenter l’avenir de l’évolution du vending.

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Sept caractéristiques qui font de Creos un meilleur lecteur de billets que Lithos (et bien d’autres)
25 Jan
2022

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : le lecteur de billets Creos est de plus en plus apprécié dans l’univers du vending, tant en Italie qu’à l’étranger, réussissant à la fois à se distinguer des modèles précédents de Coges et à se positionner aux côtés de produits plus connus sur le marché de la distribution automatique.

« Creos représente un grand pas en avant pour Coges également dans la conception de lecteurs de billets, » a constaté Daniele Ioriatti, nouveau directeur commercial de Coges. « Cela est prouvé non seulement par les chiffres de vente, qui ont toujours été le critère le plus fiable de l’appréciation des clients, mais aussi par d’autres informations objectives mesurées par Coges, comme le taux de défaillance et les retours pour réparations sous garantie, qui, dans le cas de Creos, sont actuellement inférieurs de 75 % à ceux de Lithos à la fin de son cycle de vie. »

Fruit de l’évolution du modèle Lithos, le lecteur Creos a présenté, dès sa phase de conception, des éléments de discontinuité notable par rapport à son prédécesseur. Il s’agissait naturellement d’innovations visant à accroître la qualité, la fiabilité et les performances du produit et répondant aux possibilités d’amélioration identifiées sur le modèle Lithos. Ces différences sont encore renforcées par les modifications techniques apportées au cours des deux premières années de vie du Creos : ces mises à niveau progressives, tant sur le plan mécanique que sur celui du firmware, ont permis de tirer parti de l’expérience acquise lors de la post-commercialisation et des commentaires utiles des clients pour améliorer davantage les performances du lecteur de billets.

Stefano Bertoldo, chef de produit de la société basée à Vicence, déclaré : « En raison de leur apparence très similaire, certains clients ont eu du mal à reconnaître toutes les modifications apportées par le passage de Lithos à Creos et nous ont demandé quelles étaient les différences entre les deux produits, hormis la couleur de la fente pour les billets. Pour résumer : tout. Nous avons pris en main tous les composants les plus importants du lecteur de billets. »

Découvrons ainsi certains des aspects qui distinguent le plus le nouveau lecteur de billets Creos de l’ancien modèle Lithos :

  1. Acceptation plus fiable des billets grâce à la nouvelle fente en polycarbonate avec entrée arrondie ;
  2. Amélioration du système d’entraînement des billets grâce à de nouvelles techniques de montage des moteurs et à des différences matérielles dans les courroies, afin de permettre une grande facilité d’utilisation du lecteur, même en cas de contraintes élevées et persistantes ;
  3. Renforcement du système anti-phishing grâce à un système d’étalonnage plus précis et plus flexible pour différentes conditions de fonctionnement, y compris les conditions environnementales avec l’accumulation éventuelle de poussière et de saleté ;
  4. Augmentation de l’efficacité de l’optique du banc de lecture des billets, avec un système plus précis et tolérant un plus grand nombre de situations de travail ;
  5. Amélioration de la fluidité de l’entraînement pour réduire l’effort du moteur et bénéficier d’une prise en main plus efficace des billets, obtenue à la suite de nombreuses modifications des composants mécaniques du lecteur ;
  6. Optimisation des performances générales grâce à l’augmentation du couple des moteurs ;
  7. Augmentation de la sécurité grâce au capteur de présence du boîtier, qui intègre la protection offerte par le système d’évacuation des liquides et par l’anti-phishing.

À ces différences de nature mécanique et matérielle, il convient d’ajouter les mises à jour du firmware et de la base de données, qui concernent régulièrement le produit et sont gratuites pour tous les clients Coges.

S’il est vrai que les possibilités d’amélioration ne sont jamais limitées, Creos est aussi la preuve de l’engagement constant de Coges à écouter les indications de ses clients et à investir dans une amélioration continue de la qualité de sa gamme de systèmes de paiement, afin de répondre toujours mieux aux besoins du marché du vending.

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Vacances de Noël 2021
20 Déc
2021

Nous vous informons que notre établissement en Italie sera fermé pour les vacances de Noël du 24 Décembre 2021 au 7 Janvier 2022 compris, tandis que notre filiale en France sera fermée du 23 Décembre 2021 au 4 Janvier 2022 compris.

Pour toutes les urgences techniques vous pouvez contacter Hervé Raquin sur son portable au numéro 0686787019, tous les jours sauf les fériés, de 10:00 heures à 15:00 heures.

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