Nebular, le système de paiement complet pour votre distributeur automatique
13 Fév
2023

Nebular est un écosystème de matériel, logiciel et cloud complet conçu pour contrôler et gérer à distance votre distributeur automatique. Nebular permet au Vending Manager de connecter ses systèmes de paiement en ligne et de visualiser des données comptables en temps réel telles que : nombre et valeur des ventes, type de produits vendus, méthodes de paiement, tendances des ventes et bien plus encore. Nebular peut également mettre à jour le logiciel et les paramètres des distributeurs automatiques, afficher les erreurs et les machines inactives et envoyer des remboursements aux moyens de paiement MyKey. De plus, il vous permet d’utiliser des produits Coges ou tiers nécessitant un système de paiement connecté.

Découvrez-en plus en visionnant la nouvelle vidéo de présentation !

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Nouveau catalogue de produits Coges
13 Jan
2023

La gamme de produits est toujours plus avancée et connectée ! Découvrez tous les avantages de l’eco-système de système de paiement Coges sur le nouveau catalogue digital interactif. Vous trouverez tous les informations que vous servent sur les fonctionnalités des systèmes cashless connectés, à partir de Coges Engine et Palladium Touch aux monnayeurs Unica et Hexis, sur le lecteur de carte de crédit Nebular Pay, sur la nouvelle clé MyKey avec vitrine web et sur les autres périphériques.

L’architecture évolutive de Nebular vous permet de satisfaire n’importe quel type d’utilisateur, en choisissant les composantes hardware et software qui peuvent vous porter plus d’avantages en le modifiant pendant le temps. Grâce à l’intégration entre hardware et software, nous pouvons vous offrir d’une façon simple et immédiat les fonctions les plus avancées même à distance: détail sur le solde de chaque clé/fob, programmation du système, remboursement cashless et beaucoup d’autre. De plus notre service Nebular peut compter sur un avantage unique: plus de 10 millions de utilisateurs qui ont les clés Coges.

Téléchargez maintenant le nouveau catalogue de solutions Coges!

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Découvrez le nouveau catalogue interactif de Nebular
21 Déc
2022

Nebular est un écosystème complet de hardware, de logiciels et de cloud pour contrôler et gérer à distance votre distributeur automatique. Découvrez les avantages qu’il peut apporter à votre gestion en parcourant le nouveau catalogue interactif, disponible sur le site du Coges en version numérique pour être à portée de main partout !

Cliquez ici pour télécharger la brochure !

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Découvrez l’ecosystème Nebular sur la nouvelle page nebular.online
15 Nov
2022

Faites vous aimer par TOUS vos Clients: la solution Nebular pour le vending ne connaît pas de limites et s’adapte aux caractéristiques des marchés individuels et des sites spécifiques, en s’évoluant selon les exigences de vos clients.

Maintenant même la page web www.nebular.online est disponible en cinq langues pour présenter  la proposition de valeur du service Nebular à un nombre plus haut de pays, grâce au réseau riche de revendeurs sur tout le territoire européen.

Visitez nebular.online dans votre langue pour connaître comme un système de paiement connecté peut vous aider à maximiser le revenu  de votre gestion , réduire les pertes et les coûts techniques et atteindre l’excellence opérationnelle, pour devenir grand dans le monde de la distribution automatique !

Est-ce que vous désirez avoir des informations additionnelles sur la plateforme Nebular? Découvrez les applications hardware et software du service sur notre chaîne YouTube!

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Vente manquante? Envoyez le remboursement avec un clic!
26 Sep
2022

Quelque fois même dans les meilleurs sites quelque chose peut mal tourner! L’offre du remboursement en espèces pour un manque de vente implique souvent une perte de temps pour le chargeur et des nuisances comptables pour le Gestionnaire. Nebular résout le problème avec le remboursement à distance directement sur la clé MyKey, qu’on pourra effectuer pour n’importe quel montant chez votre bureau confortable! De plus le service Nebular vous permet de surveiller toutes les transactions effectuées sur les systèmes de paiement connectés, y compris les monnayeurs rendeur et les lecteurs de billets ; de mettre à jour firmware et base de données, de programmer à distance les paramètres de fonctionnement et beaucoup d’autre.

Voulez-vous en savoir plus? Regardez la vidéo sur notre chaîne YouTube !

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Quel que soit votre besoin dans le monde du vending, Coges est prêt!
23 Mai
2022

Découvrez toutes les avantages de la plateforme intégrée Nebular et la gamme complète de produits Coges connectés à la page www.nebular.online.

Du porte-monnaie virtuel de MyKey au Lecteur de cartes contactless Nebular Pay, du système Coges Engine aux monnayeurs rendeur intelligents jusqu’au nouveau système Palladium Touch avec modem intégré, Coges ne propose pas un seul produit hardware ou logiciel, mais une solution complète et évolutive conçu  avec vous pour satisfaire les besoins de vos clients et développer la société de gestion.

Faites que tous vos clients vous aiment: impliquez vos clients avec des programmes de fidélisation, des analyses de données et des fonctions uniques, indépendamment de la méthode de paiement.

Ils vous récompenseront avec plus d’achat et des commentaires positifs.

Maximisez les revenus en acceptant toutes les méthodes de paiement: acceptez toute la gamme d’options de paiement, à partir des espèces jusqu’a MyKey, cartes de crédit et applis de paiement mobile. Intégrez les solutions de paiement de troisième partie le plus populaire chez vos clients. On ne renonce jamais à une vente pour manque de choix!

Gagnez l’excellence opérationnelle: améliorez vos business intelligence avec l’audit de données, de reports sur les ventes et les transactions des supports cashless en temps réelle. Optimisez le stock de produits de votre distributeur automatique et réduisez le temps de remplissage.

Réduisez les inefficacités et les coûts techniques: recevez des avertissements quand le distributeur n’est pas actif, réduisez les visites d’inspection et évitez les ventes manquées. Planifiez les mises à jour à distance des prix, des paramètres de configuration, du firmware et de la base de données.

Maintenant vous pouvez accéder la dashboard de contrôle de vos systèmes connectés à Nebular en cliquant sur le poussoir LOGIN ou utilisant les nouveau link de connexion :

cloud.nebular.online pour le portail Nebular 2.0;

cloud1.nebular.online pour le portail Nebular précédent jusqu’au transfert de votre account  sur Nebular 2.0

Contactez-nous pour des renseignements supplémentaires !

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Sept caractéristiques qui font de Creos un meilleur lecteur de billets que Lithos (et bien d’autres)
25 Jan
2022

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : le lecteur de billets Creos est de plus en plus apprécié dans l’univers du vending, tant en Italie qu’à l’étranger, réussissant à la fois à se distinguer des modèles précédents de Coges et à se positionner aux côtés de produits plus connus sur le marché de la distribution automatique.

« Creos représente un grand pas en avant pour Coges également dans la conception de lecteurs de billets, » a constaté Daniele Ioriatti, nouveau directeur commercial de Coges. « Cela est prouvé non seulement par les chiffres de vente, qui ont toujours été le critère le plus fiable de l’appréciation des clients, mais aussi par d’autres informations objectives mesurées par Coges, comme le taux de défaillance et les retours pour réparations sous garantie, qui, dans le cas de Creos, sont actuellement inférieurs de 75 % à ceux de Lithos à la fin de son cycle de vie. »

Fruit de l’évolution du modèle Lithos, le lecteur Creos a présenté, dès sa phase de conception, des éléments de discontinuité notable par rapport à son prédécesseur. Il s’agissait naturellement d’innovations visant à accroître la qualité, la fiabilité et les performances du produit et répondant aux possibilités d’amélioration identifiées sur le modèle Lithos. Ces différences sont encore renforcées par les modifications techniques apportées au cours des deux premières années de vie du Creos : ces mises à niveau progressives, tant sur le plan mécanique que sur celui du firmware, ont permis de tirer parti de l’expérience acquise lors de la post-commercialisation et des commentaires utiles des clients pour améliorer davantage les performances du lecteur de billets.

Stefano Bertoldo, chef de produit de la société basée à Vicence, déclaré : « En raison de leur apparence très similaire, certains clients ont eu du mal à reconnaître toutes les modifications apportées par le passage de Lithos à Creos et nous ont demandé quelles étaient les différences entre les deux produits, hormis la couleur de la fente pour les billets. Pour résumer : tout. Nous avons pris en main tous les composants les plus importants du lecteur de billets. »

Découvrons ainsi certains des aspects qui distinguent le plus le nouveau lecteur de billets Creos de l’ancien modèle Lithos :

  1. Acceptation plus fiable des billets grâce à la nouvelle fente en polycarbonate avec entrée arrondie ;
  2. Amélioration du système d’entraînement des billets grâce à de nouvelles techniques de montage des moteurs et à des différences matérielles dans les courroies, afin de permettre une grande facilité d’utilisation du lecteur, même en cas de contraintes élevées et persistantes ;
  3. Renforcement du système anti-phishing grâce à un système d’étalonnage plus précis et plus flexible pour différentes conditions de fonctionnement, y compris les conditions environnementales avec l’accumulation éventuelle de poussière et de saleté ;
  4. Augmentation de l’efficacité de l’optique du banc de lecture des billets, avec un système plus précis et tolérant un plus grand nombre de situations de travail ;
  5. Amélioration de la fluidité de l’entraînement pour réduire l’effort du moteur et bénéficier d’une prise en main plus efficace des billets, obtenue à la suite de nombreuses modifications des composants mécaniques du lecteur ;
  6. Optimisation des performances générales grâce à l’augmentation du couple des moteurs ;
  7. Augmentation de la sécurité grâce au capteur de présence du boîtier, qui intègre la protection offerte par le système d’évacuation des liquides et par l’anti-phishing.

À ces différences de nature mécanique et matérielle, il convient d’ajouter les mises à jour du firmware et de la base de données, qui concernent régulièrement le produit et sont gratuites pour tous les clients Coges.

S’il est vrai que les possibilités d’amélioration ne sont jamais limitées, Creos est aussi la preuve de l’engagement constant de Coges à écouter les indications de ses clients et à investir dans une amélioration continue de la qualité de sa gamme de systèmes de paiement, afin de répondre toujours mieux aux besoins du marché du vending.

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Les systèmes cashless Coges répondent aux exigences EVA-EPS
07 Juil
2021

Coges désire informer ses Clients que toutes les versions de ses systèmes de paiement cashless E.C.S. Dynamos et Coges Engine ont obtenu le code de conformité EVA-EPS (Electronic Payment Specifications). Ce code, émis par le comité EVA dédié au Paiement Electronique, est respecté par les systèmes de paiement Coges selon la norme EVA.

La conception des systèmes Coges a toujours considérée les normes internationales et la compatibilité avec les critères de conception des distributeurs automatiques, soit du point de vue mécanique que pour ce qui concerne les protocoles de communication.” – déclare Matteo Pegoraro, R&D Manager de Coges “Ça réduit la nécessité d’interventions d’intégration technique de deux côtés et garantit au Gestionnaire d’exploiter son investissement dans la distribution automatique au maximum.

La norme EVA-EPS, dont la deuxième version a été publiée en 2020, définit les exigences minimales des distributeurs automatiques et des systèmes de paiement électroniques pour assurer la compatibilité mutuelle. La norme comprend les spécifications hardware, du logiciel e de communication, en donnant des indications même pour un achat par l’utilisateur finale facile et qui peut être cohérent avec ce que les consommateurs ont expérimenté avec d’autres méthodes de paiement.

Coges est un membre actif du Comité Cashless EVA pour le Paiement Electronique depuis plus de 15 ans et a collaboré à la définition de cette norme avec d’autres fournisseurs de systèmes de paiement et de distributeurs automatiques.” – souligne Stefano Bertoldo, Product Manager de Coges “Le respect de ces critères garantit au Gestionnaire européen un achat de qualité, la mise à jour facile des systèmes de paiement même du point de vue de l’évolution technologique et au même temps réduit les coûts d’intégration.

Les systèmes de paiement cashless Coges qui ont obtenu le code de conformité EVA sont: le Système E.C.S. Dynamos soit dans la version pour clé MyKey et support MIFARE ; les modèles Base et Plus du Système Coges Engine dans la version pour clé Key et supports MIFARE et LEGIC®. Pour d’autres renseignements sur ces produits, contactez notre réseau de revendeurs dans toute l’Europe.

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Regardez la nouvelle vidéo du monnayeur rendeur Hexis
31 Mai
2021

Découvrez la précision du changeur Hexis dans la nouvelle vidéo de présentation sur notre chaîne YouTube!

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Programmez vos systèmes de paiement à distance avec Nebular
15 Mar
2021

Coges procède à la mise à jour de sa plateforme de connectivité Nebular, la solution complète pour contrôler et gérer à distance votre distributeur automatique. Maintenant c’est disponible pour tous les clients Nebular la nouvelle fonction pour la programmation à distance des paramètres : VisualProgrammer Online. Cette fonction porte en ligne les fonctions du logiciel de programmation apprécié des systèmes de paiement Coges, sans besoin d’accessoires de programmation comme l’E.C.S. Programmer, le Terminal K4U Analyzer et les clés de service Program-Key et surtout sans besoin d’accéder physiquement à la machine du site. VisualProgrammer Online permet de lire et modifier directement sur le portail Nebular les paramètres de programmation du système de paiement, les configurations des prix comprises, pour les envoyer à distance au système. On peut même lire les paramètres à partir d’un système branché à Nebular, les modifier et puis les envoyer à un ou plusieurs systèmes branchés. Enfin on peut décider si appliquer les modifications de prix tout de suite ou attendre qu’un audit de données soit effectué: dans ce cas les modifications seront automatiquement appliquées suite à l’audit.

La programmation à distance des paramètres de fonctionnement du système de paiement rencontre les exigences des gérants de la distribution automatique, spécialement dans un moment où chaque intervention du personnel chez le site doit être planifiée et convenue avec le client à cause des règles de sécurité et prévention anti-COVID-19. VisualProgrammer Online permet non seulement d’épargner sur le coût des accessoires de programmation, mais aussi d’optimiser le temps et par conséquence les coûts d’intervention de mise à jour: grâce à Nebular le technicien pourra intervenir sur beaucoup de systèmes dans des sites différents directement de son lieu de travail, sans des transferts inutiles.

VisualProgrammer Online améliore de plus la gamme de fonctions offertes par la plateforme Nebular de Coges: à partir de l’audit de données, qui comprend les alarmes, les températures  et les renseignements en temps réel sur les ventes et les recharges, jusqu’à la gestion du stock de produits; de la possibilité de mettre à jour la base de données de pièces et billets à la mise à jour firmware; des remboursements du crédit sur clé MyKey à la gestion des transactions sur les clés individuelles. Toutes nos technologies ont été réalisées pour rendre plus fiables et flexibles vos sites et se développent constamment avec ce but. Nebular ne fait pas une exception et représente une plateforme de paiement ouverte en permettant, au même temps, la préparation pour le paiement par cartes de crédit, applis Coges et applis de troisième partie.

Nebular est intégré avec les principaux logiciels de gestion européens et est accessible en ligne 24h/7j pour mettre à votre disposition un tableau de contrôle des vos systèmes de paiement où vous en avez besoin.

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