Coges, un partenaire de confiance en matière de solutions de paiement pour les secteurs du vending et de la vente au détail, en collaboration avec WiPay, a le plaisir d’annoncer le lancement de son nouveau terminal Qpay. Conçue pour répondre aux enjeux spécifiques des gestionnaires du vending, cette solution de paiement avancée promet de simplifier les opérations, de renforcer la sécurité et d’améliorer la satisfaction client. Forte de plus de 40 ans d’expérience dans la fourniture de systèmes de paiement, la société Coges continue d’innover avec Qpay, un terminal polyvalent destiné à répondre aux besoins du secteur en pleine évolution du vending.

Réduction au minimum des temps d’arrêt et des défaillances du système

Pour les gestionnaires du vending, chaque minute pendant laquelle une machine est hors service en raison d’un dysfonctionnement du système de paiement se traduit par une perte de chiffre d’affaires et le mécontentement des clients. Les distributeurs automatiques traditionnels, en particulier ceux qui disposent d’un clavier externe et d’un lecteur de cartes de crédit, sont souvent sujets à des défaillances mécaniques. Ces interruptions occasionnent des réparations et des interventions coûteuses. Qpay s’attaque directement à ce problème grâce à sa fonction PIN à l’écran, en éliminant le besoin de clavier externe, qui est plus sujet à l’usure. De plus, la technologie sans contact du terminal réduit le risque de pannes associées aux systèmes classiques d’insertion de cartes. Ces fonctionnalités garantissent aux utilisateurs finaux une expérience de paiement fluide et continue, tout en réduisant les temps d’arrêt et les coûts de maintenance pour les gestionnaires.

« Nous savons à quel point la fiabilité des systèmes de paiement est importante pour les gestionnaires de distributeurs automatiques. C’est pourquoi nous avons conclu un partenariat avec Wipay pour intégrer le terminal Qpay dans notre gamme de produits. En intégrant cette technologie PIN à l’écran à nos systèmes, nous simplifions l’accès des gestionnaires à une solution de paiement fiable et abordable directement par l’intermédiaire de Coges, ce qui leur permet de réduire les temps d’arrêt et de garantir le fonctionnement optimal de leurs distributeurs », explique Stefano Bertoldo, responsable du marketing produit chez Coges.

Collecte et gestion avancées des données

Outre le traitement des paiements, Qpay offre des fonctions avancées de gestion des données, qui sont indispensables aux gestionnaires de distributeurs automatiques. En effet, nombre d’entre eux éprouvent des difficultés à collecter et à analyser les données relatives aux transactions, des informations fondamentales pour optimiser les performances des distributeurs automatiques, le stockage des produits et la stratégie globale de l’entreprise. Qpay s’intègre parfaitement au système MyKey de Coges, permettant le suivi en temps réel des données de vente, de l’historique des transactions et des préférences des clients. Cette vision à 360° des opérations de vente permet aux gestionnaires de prendre des décisions éclairées, d’améliorer la gestion de l’inventaire et de mieux adapter leurs offres de produits à la demande des consommateurs. Par ailleurs, l’intégration sécurisée avec WiPay garantit que toutes les transactions sont contrôlées et tracées, ce qui améliore la transparence des rapports financiers.

« Les gestionnaires recherchent plus qu’un simple système de paiement : ils ont besoin d’informations sur les performances de leur entreprise. Qpay fournit des données en temps réel afin d’aider les gestionnaires à rester informés des ventes, de l’état des stocks et des tendances de la clientèle, ce qui permet d’améliorer la rentabilité », déclare Stefano Bertoldo.

Sécurité avancée pour les environnements à haut risque

La sécurité reste l’une des préoccupations majeures des gestionnaires de distributeurs automatiques, en particulier ceux qui exercent leur activité dans des environnements à fort trafic ou à haut risque. Les distributeurs automatiques contenant de grandes quantités d’argent liquide sont des cibles privilégiées pour le vol et le vandalisme. Les terminaux de paiement traditionnels dotés d’un lecteur de cartes de crédit externe sont également vulnérables à la falsification et à la fraude.

Qpay offre des fonctionnalités de sécurité supérieures, notamment des communications sécurisées et chiffrées avec les serveurs bancaires pour chaque transaction. La fonction PIN à l’écran permet de se prémunir contre les dispositifs de skimming et, pour les lieux les plus exigeants, Coges développe actuellement une version antivandalisme (Q6000) du terminal. Ces caractéristiques font de Qpay la meilleure option pour les gestionnaires qui souhaitent protéger leurs investissements et offrir à leurs clients une expérience sécurisée et fiable.

Conclusions

Le terminal Qpay est plus qu’un simple dispositif de traitement des paiements : c’est une solution complète qui relève certains des défis les plus importants auxquels sont aujourd’hui confrontés les gestionnaires de distributeurs automatiques. En s’attaquant aux risques liés à la gestion des espèces, en limitant les dysfonctionnements du système, en améliorant la collecte des données et en renforçant la sécurité, Qpay représente une nouvelle norme en matière de technologie de paiement pour les distributeurs automatiques. Alors que le secteur de la distribution automatique continue d’évoluer, Qpay permet aux gestionnaires de rester compétitifs, efficaces et sûrs.

Pour plus d’informations sur Qpay ou sur notre gamme de systèmes de paiement, veuillez contacter notre équipe de vente.

Coges présente la nouvelle version de la clé cashless MyKey, réalisée avec le 100% de plastique recyclé pour un mineur impact  écologique.

Le monde de la distribution automatique déjà de plusieurs ans est en train de se confronter  avec les thèmes de la durabilité du milieu à la réduction des ordures, en cherchant des solutions qui puissent améliorer l’impact de notre secteur du milieu et rencontrer les exigences toujours plus  conscients des utilisateurs finales. Pour répondre à ces exigences Coges est ravi de proposer la nouvelle clé  MyKey réalisée avec des plastiques complétement recyclé.

“La clé MyKey Coges est un des instruments plus aimé par les utilisateurs de la distribution automatique pour son impact immédiat et l’utilisation facile, tant qu’ elle est devenue en Italie un support indispensable pour la pause de café » Souligne Daniele Ioriatti, sales manager de Coges. “La nouvelle version de MyKey, présentée en avant-première  à Venditalia 2024 et disponible dans  une couleur exceptionnel noire, permet de réduire la demande de plastique vierge et à la création d’une économie circulaire, où les matériaux sont réutilisés et recyclés. »

La nouvelle plastique a les mêmes caractéristique des autres versions de MyKey soit du point de vue fonctionnel qu’ à la résistance à l’usure quotidienne et à la duration. Avec la nouvelle MYKEY 100% RECYCLE les gestionnaire pourront  démontrer leur engagement concrète pour un future plus durable, en se distinguant de la concurrence et en attirant des clients toujours plus sensible à l’environnement.

Nous sommes confiantes que la clé MYKEY 100% RECYCLE représente une contribution significative pour une distribution automatique respectueux de l’environnement. Contactez notre réseau commerciale ou visitez notre site pour découvrir comment acheter la Clé  RECYCLE et commencer à faire la différence dans votre entreprise!

La pause café est un plaisir, mais il y a de fois qu’on risque de devoir la sauter parce que nous avons oublié le porte-monnaie au bureau ou nous n’avons pas de pièces en poche. Assurez-vous  que vos clients les plus fidèles ne perdent pas leur pause de relax grâce à la nouvelle fonction de recharge en ligne du crédit sur la clé MyKey! Maintenant Nebular vous permet de déplacer le crédit présent sur la clé MyKey sur le Cloud le plus sûre, en permettant à vos utilisateurs de recharger la clé avec carte de crédit même par smartphone, par l’ordinateur du bureau ou chez votre maison confortable! La clé MyKey reste l’instrument le plus facile pour acheter du distributeur automatique, avec Nebular ça devient encore plus flexible avec des nouvelles options de recharge sans besoin d’un lecteur de cartes physique.

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Coges présentera à Venditalia la mise sur le marché de son nouveau monnayeur rendeur pour distributeurs automatiques Sofis, un système de paiement MDB précis et fonctionnel, capable de garantir les hautes performances nécessaires pour répondre à toutes les exigences des gestionnaires du vending. Le monnayeur rendeur Sofis viendra compléter les monnayeurs Hexis et Unica dans la gamme des systèmes de paiement en espèces de Coges.

« Sofis se distingue des autres monnayeurs Coges, car il combine une précision maximale dans la reconnaissance des pièces avec une extrême simplicité de fonctionnement, » a souligné Daniele Ioriatti, le nouveau directeur commercial de la société vicentine. « Alors que Hexis et Unica sont des monnayeurs rendeurs très intelligents, permettant d’effectuer les paiements par smartphone et surtout la connexion au Cloud avec la plateforme Nebular, Sofis se caractérise comme un monnayeur MDB indispensable : flexible dans sa configuration, facile à gérer et extrêmement précis, partageant le nouveau module de reconnaissance des pièces développé pour Hexis, idéal pour ceux qui recherchent un système de paiement en espèces sûr et simple. »

Sofis présente également des éléments de discontinuité considérables avec Aeterna, l’autre monnayeur « non connecté » de Coges : tout d’abord, Sofis sera disponible uniquement en version MDB, ensuite, l’absence d’écran et de clavier dans le nouveau monnayeur est compensée par la programmation immédiate avec E.C.S. Programmer. Toutefois, la différence la plus importante réside dans le groupe validateur : grâce à une technologie de lecture multifréquence révolutionnaire, le nouveau module est en mesure de collecter davantage d’informations sur les caractéristiques de l’alliage métallique. Associée à l’analyse de plus de 200 paramètres mécaniques, optiques, acoustiques et électromagnétiques, cette technologie confère au monnayeur rendeur Sofis une meilleure qualité d’identification des pièces, se traduisant par une capacité d’acquisition plus poussée, un plus grand nombre de devises reconnues et, surtout, une meilleure distinction des faux et des fraudes.

Une attention particulière a été accordée aux opérations de nettoyage et d’entretien, facilitées par la structure modulaire du monnayeur. Enfin, le groupe de tubes du modèle Sofis, comme celui d’Hexis, se distingue par sa longueur et sa facilité de configuration pour répondre aux besoins du gestionnaire sur les différents sites, en acceptant les combinaisons de valeur les plus demandées.

« Il est certain que Coges se concentre de plus en plus sur les systèmes de paiement connectés et fait de l’écosystème matériel-logiciel un point central de sa proposition de valeur, » a observé Matteo Pegoraro, responsable du secteur Recherche et Développement. « Cela ne signifie pas que nous avons l’intention de négliger la conception de systèmes de paiement plus traditionnels. Nous travaillons en étroite collaboration avec tous les acteurs du marché du vending et nous savons que chaque site a des besoins particuliers. Les systèmes connectés constituent une avancée majeure, mais ils ne sont pas la réponse à tout. L’objectif de Coges a toujours été de s’appuyer sur sa solide expérience pour développer une gamme complète, polyvalente et intégrée, ainsi que pour offrir à nos clients les solutions les plus novatrices. »

Le monnayeur rendeur Sofis sera disponible à l’achat auprès de Coges et de ses revendeurs agréés à partir du mois prochain. Venez le découvrir du 11 au 14 mai au stand C43-D48 dans le Hall 3 de Venditalia !

La cassette de tubes du monnayeur rendeur Hexis est bloquée par un électroaimant qui en empêche l’ouverture. Au moyen du menu de programmation la cassette peut être configurée pour se débloquer librement ou bien pour être bloquée. Dans ce cas l’ouverture sera permise seulement après l’insertion d’une clé autorisée ou l’introduction d’un code d’ouverture sur le clavier du monnayeur. On peut configurer jusqu’à 5 codes d’ouverture.

L’ouverture de la cassette au moyen de la clé ou du mot de passe est enregistrée dans un log spécial d’enregistrement des événements qu’on ne peut pas modifier, cependant on peut vérifier dans la phase d’audit de données quand le groupe de tubes a été ouvert, avec quelle clé ou code et combien de temps.

L’enregistrement des opérations de déblocage de la cassette de tubes se produit automatiquement même avec le monnayeur éteint. Cette fonction garantit au gestionnaire un haut niveau de sécurité parce que personne qui va agir sur le distributeur ou sur le monnayeur, s’elle n’est pas autorisée, ne peut pas accéder physiquement aux espèces accumulées.