Un système de paiement pour vous développer avec votre entreprise
L’utilisation de systèmes de paiement sans monnaie permet de définir des prix différenciés à plusieurs niveaux dans les distributeurs automatiques, d’anticiper les encaissements par rapport à la vente et de réduire les coûts de gestion des espèces, fournissant simultanément des données comptables précises. Les systèmes sans monnaie de Coges, qui font appel au meilleur des technologies Mifare et Legic ou à un système propriétaire sécurisé, permettent de définir des bonus, des réductions et des promotions, afin de fidéliser les clients par le biais d’offres basées sur les catégories d’utilisateurs, le jour de la semaine, etc.
Selon une étude EVA, 7 % des ventes du Vending ne sont pas concrétisées, car l’utilisateur ne dispose pas d’espèces sur lui.
Choisissez Coges pour connecter vos distributeurs automatiques et profiter de :
Paiement par smartphone : offrez à vos clients la possibilité de payer autrement en proposant le paiement par application de smartphone.
Collecte de données comptables : gérez votre activité avec des informations en temps réel sur les ventes, le détail par ligne de prix, les pièces/billets en caisse, etc.
Audit des alarmes : le contrôle à distance des stocks de produits et des alarmes permet de faire des économies sur la gestion du distributeur automatique.
Mise à jour à distance : gardez vos systèmes de paiement à jour en ajoutant les nouvelles fonctions et correctifs de sécurité dès leur mise à disposition.
Ne vous souciez pas de la sécurité de vos données sur le Cloud : nous nous en chargeons pour vous. Toutes les transmissions du système de paiement vers le Cloud sont cryptées, et nous faisons confiance aux serveurs dédiés et aux réseaux de connectivité parmi les plus sûrs et efficaces au monde.
Nous vous garantissons des systèmes de paiement sécurisés et fiables pour la reconnaissance des espèces dans vos distributeurs automatiques.
Depuis 1977, la société Coges conçoit des systèmes de paiement électroniques pour la reconnaissance et l’acceptation automatique des pièces et des billets. Ces dispositifs électroniques sont idéaux pour une installation dans les distributeurs automatiques et dans tous les appareils qui nécessitent un système de reconnaissance précis, fiable et automatique des pièces et des billets. Par ailleurs, ils peuvent être reliés à un système de paiement sans monnaie qu’ils complètent à la perfection. Les monnayeurs rendeurs, polyvalents et riches de fonctions novatrices sont la fierté de cette ligne de produits.
Les validateurs d’argent, les lecteurs de billets et les monnayeurs rendeurs sont fournis avec une grande base de données, ainsi qu’avec le logiciel spécial nécessaire pour en rendre l’utilisation simple et immédiate.
Pour recevoir des informations sur tous les aspects commerciaux des produits (comme leurs prix, leur disponibilité, etc.), veuillez remplir le formulaire.
Vos informations personnelles ne seront pas partagées avec quiconque et seront uniquement utilisées pour répondre à votre demande (veuillez prendre connaissance de notre Note d'information sur la confidentialité).
Pour obtenir une assistance technique, visitez notre page « Support technique » de ce site Web.
Si vous avez déjà travaillé avec Stéphane, Hervé ou Morgan, vous le savez — ce sont des pros efficaces, qui trouvent des solutions en ciblant vos besoins.
Et si vous ne les connaissez pas encore, c’est le moment de les découvrir.
Mais qui sont-ils exactement ?
Ce sont ceux qui préparent les installations, résolvent les problèmes complexes, décrochent le téléphone et vous accompagnent à chaque étape — avant, pendant et après la mise en service. Bref, des personnes sur qui l’on peut compter.
Toujours du côté d du gestionnaire
Connaître le produit, c’est bien. Comprendre le quotidien d’un gestionnaire, c’est encore mieux.
Stéphane travaille chez Coges depuis plus de vingt ans. Il a vu passer tous les types d’installations, toutes les demandes, toutes les évolutions du marché. Rien ne le déstabilise — que ce soit pour passer du monnayeur au paiement sans contact ou intégrer la télémétrie pour la première fois, il accompagne les gestionnaires vers les bons outils.
Morgan vient directement du monde de l’exploitation des distributeurs. Il sait ce que c’est : des machines qui doivent fonctionner, des paiements qui doivent se faire, et des systèmes qui ne doivent pas compliquer les choses. Il va droit au but : le besoin métier d’abord, la technologie ensuite.
Hervé, c’est le technicien. Il ne lâche rien tant que le souci n’est pas résolu — et fait en sorte qu’il ne se reproduise pas. « Quand le système tourne parfaitement et que le client retrouve la confiance, c’est là que je suis le plus satisfait », explique-t-il.
Et tous ont un point commun : ils aiment vraiment ce qu’ils font.
Des rôles différents, mais une même approche
Ce qui fait la force de cette équipe ? Un objectif partagé : écouter les clients et simplifier la vie des opérateurs.
Même si vous ne croisez qu’un seul membre au départ, sachez qu’en parallèle, ils travaillent de concert — en échangeant constamment sur ce qui fonctionne, ce qu’il faut améliorer, et comment faire encore mieux la prochaine fois.
« On se tient toujours au courant », explique Stéphane. « C’est comme ça qu’on assure un bon travail et un client satisfait. »
Le genre de personnes qu’on rappelle volontiers
Personne n’aime devoir relancer un support ou recevoir des réponses floues. C’est pour cela que notre équipe en France va à l’essentiel.
Ils vous disent ce qui est possible, ce qui ne l’est pas, et ce qui correspond le mieux à votre installation. C’est sûrement pour cela que beaucoup de leurs relations clients durent dans le temps — parfois depuis des années.
« On est francs. Et surtout, on écoute », résume Stéphane. « C’est ce qui fait revenir les gens. »
Grâce à eux, Coges fonctionne — sur le terrain, pas seulement sur le papier
C’est simple : ils aiment ce qu’ils font
« J’aime le fait que nous puissions contribuer à améliorer le travail quotidien des opérateurs », déclare Stéphane. « C’est gratifiant de participer à cette évolution, de la pièce à la carte, du déconnecté au connecté. »
« Chaque jour est différent », ajoute Morgan. « Vous rencontrez des gens, vous apprenez comment ils travaillent et vous trouvez des moyens de leur faciliter la tâche, de leur faire économiser de l’argent. C’est ce que j’aime : l’impact pratique. »
« Résoudre des problèmes, réparer des systèmes, remettre les choses sur les rails, c’est ce que j’aime », dit Hervé. « Et quand le client dit « Merci » – c’est le meilleur moment. »
C’est ce qui rend cette équipe unique en son genre.
Le réseau de revendeurs Coges fournit au client toutes les informations utiles sur les produits en vente et sur les dernières nouveautés, ainsi que des solutions appropriées sur mesure, adaptées aux exigences de l’utilisateur.
L’assistance technique et les réparations sont effectuées sur site par un personnel technique qualifié et constamment formé lors de cours au siège social de l’entreprise.