Coges, un partenaire de confiance en matière de solutions de paiement pour les secteurs du vending et de la vente au détail, en collaboration avec WiPay, a le plaisir d’annoncer le lancement de son nouveau terminal Qpay. Conçue pour répondre aux enjeux spécifiques des gestionnaires du vending, cette solution de paiement avancée promet de simplifier les opérations, de renforcer la sécurité et d’améliorer la satisfaction client. Forte de plus de 40 ans d’expérience dans la fourniture de systèmes de paiement, la société Coges continue d’innover avec Qpay, un terminal polyvalent destiné à répondre aux besoins du secteur en pleine évolution du vending.
Réduction au minimum des temps d’arrêt et des défaillances du système
Pour les gestionnaires du vending, chaque minute pendant laquelle une machine est hors service en raison d’un dysfonctionnement du système de paiement se traduit par une perte de chiffre d’affaires et le mécontentement des clients. Les distributeurs automatiques traditionnels, en particulier ceux qui disposent d’un clavier externe et d’un lecteur de cartes de crédit, sont souvent sujets à des défaillances mécaniques. Ces interruptions occasionnent des réparations et des interventions coûteuses. Qpay s’attaque directement à ce problème grâce à sa fonction PIN à l’écran, en éliminant le besoin de clavier externe, qui est plus sujet à l’usure. De plus, la technologie sans contact du terminal réduit le risque de pannes associées aux systèmes classiques d’insertion de cartes. Ces fonctionnalités garantissent aux utilisateurs finaux une expérience de paiement fluide et continue, tout en réduisant les temps d’arrêt et les coûts de maintenance pour les gestionnaires.
« Nous savons à quel point la fiabilité des systèmes de paiement est importante pour les gestionnaires de distributeurs automatiques. C’est pourquoi nous avons conclu un partenariat avec Wipay pour intégrer le terminal Qpay dans notre gamme de produits. En intégrant cette technologie PIN à l’écran à nos systèmes, nous simplifions l’accès des gestionnaires à une solution de paiement fiable et abordable directement par l’intermédiaire de Coges, ce qui leur permet de réduire les temps d’arrêt et de garantir le fonctionnement optimal de leurs distributeurs », explique Stefano Bertoldo, responsable du marketing produit chez Coges.
Collecte et gestion avancées des données
Outre le traitement des paiements, Qpay offre des fonctions avancées de gestion des données, qui sont indispensables aux gestionnaires de distributeurs automatiques. En effet, nombre d’entre eux éprouvent des difficultés à collecter et à analyser les données relatives aux transactions, des informations fondamentales pour optimiser les performances des distributeurs automatiques, le stockage des produits et la stratégie globale de l’entreprise. Qpay s’intègre parfaitement au système MyKey de Coges, permettant le suivi en temps réel des données de vente, de l’historique des transactions et des préférences des clients. Cette vision à 360° des opérations de vente permet aux gestionnaires de prendre des décisions éclairées, d’améliorer la gestion de l’inventaire et de mieux adapter leurs offres de produits à la demande des consommateurs. Par ailleurs, l’intégration sécurisée avec WiPay garantit que toutes les transactions sont contrôlées et tracées, ce qui améliore la transparence des rapports financiers.
« Les gestionnaires recherchent plus qu’un simple système de paiement : ils ont besoin d’informations sur les performances de leur entreprise. Qpay fournit des données en temps réel afin d’aider les gestionnaires à rester informés des ventes, de l’état des stocks et des tendances de la clientèle, ce qui permet d’améliorer la rentabilité », déclare Stefano Bertoldo.
Sécurité avancée pour les environnements à haut risque
La sécurité reste l’une des préoccupations majeures des gestionnaires de distributeurs automatiques, en particulier ceux qui exercent leur activité dans des environnements à fort trafic ou à haut risque. Les distributeurs automatiques contenant de grandes quantités d’argent liquide sont des cibles privilégiées pour le vol et le vandalisme. Les terminaux de paiement traditionnels dotés d’un lecteur de cartes de crédit externe sont également vulnérables à la falsification et à la fraude.
Qpay offre des fonctionnalités de sécurité supérieures, notamment des communications sécurisées et chiffrées avec les serveurs bancaires pour chaque transaction. La fonction PIN à l’écran permet de se prémunir contre les dispositifs de skimming et, pour les lieux les plus exigeants, Coges développe actuellement une version antivandalisme (Q6000) du terminal. Ces caractéristiques font de Qpay la meilleure option pour les gestionnaires qui souhaitent protéger leurs investissements et offrir à leurs clients une expérience sécurisée et fiable.
Conclusions
Le terminal Qpay est plus qu’un simple dispositif de traitement des paiements : c’est une solution complète qui relève certains des défis les plus importants auxquels sont aujourd’hui confrontés les gestionnaires de distributeurs automatiques. En s’attaquant aux risques liés à la gestion des espèces, en limitant les dysfonctionnements du système, en améliorant la collecte des données et en renforçant la sécurité, Qpay représente une nouvelle norme en matière de technologie de paiement pour les distributeurs automatiques. Alors que le secteur de la distribution automatique continue d’évoluer, Qpay permet aux gestionnaires de rester compétitifs, efficaces et sûrs.
Pour plus d’informations sur Qpay ou sur notre gamme de systèmes de paiement, veuillez contacter notre équipe de vente.