Changeurs de Monnaies

Changeur de Monnaie Divo 2000

L'éjecteur du changeur de monnaies Divo 2000 est en mesure d'éjecter des jetons?

Oui, si les jetons ont des mesures analogues à celles des pièces courantes.

Quels sont les dimensions et le poids du changeur de monnaies?

Le changeur de monnaies Divo 2000 mesure (LxPxH): 515 x 236 x 815 mm et pèse 39 kg

Quelles types d'installation prévoit le changeur de monnaies Divo 2000?

Le changeur de monnaies peut être installé au mur ou sur colonne à l'aide du kit approprié.

Combien d'éjecteurs peut-on installer dans le changeur de monnaies Divo 2000?

Dans le changeur de monnaies Divo 2000, on peut installer au maximum deux éjecteurs.

Combien de pièces contient un seul éjecteur du changeur de monnaies Divo 2000?

Selon son diamètre, un éjecteur peut contenir jusqu'à 1200 pièces.

Quels sont les diamètres des pièces pouvant être distribuées par les éjecteurs du changeur de monnaies Divo 2000?

Deux versions d'éjecteur sont disponibles. Elles diffèrent par le diamètre minimum des pièces éjectables.

Quel type de lecteur de billets et de validateur de monnaies est installé dans le changeur de monnaies Divo 2000?

Le changeur de monnaies est équipé d'un lecteur de billets EUREKA MDB et d'un validateur de monnaies EUR/60 MDB.

Quelle tension d'alimentation faut-il aux changeurs de monnaies Divo 2000?

Les changeurs de monnaies sont alimentés par une tension de réseau égale à 230VAC, qui est ensuite transformée en 24VAC nécessaire à la carte de contrôle et aux éjecteurs.

Quelles sont les modalités de changement programmables dans le changeur de monnaies Divo 2000?

Les modalités, programmables à l'aide d'un programmateur Minibox, sont: change automatique, change avec jetons et change selon tableau.

Le changeur de monnaies Divo 2000 peut être utilisé comme chargeur de clés contactless COGES?

Oui, en installant un lecteur de clé contactless MDB, il est possible de charger la clé à l'aide du lecteur de billets et du validateur de monnaies.

Dans le changeur de monnaies Divo 2000, est-il possible de décharger la clé contactless COGES avec éjection de jetons ou de pièces?

Oui, il est possible de décharger la clé soit en modalité automatique (à l'insertion de la clé), soit en manuelle (l'opération a lieu en appuyant sur le bouton-poussoir approprié).

Le changeur de monnaies Divo 2000 est en mesure de fournir des indications sur son état de fonctionnement?

Oui, à l'aide de l'afficheur à cristaux liquides, le changeur de monnaies indique si le change est disponible, ou s'il est "hors service".

Est-il possible d'effectuer un test de fonctionnement du changeur de monnaies Divo 2000?

Le test des éjecteurs peut être effectué à tout moment à l'aide du programmateur Mini-Box.

Comment s'effectue la lecture des données comptables dans le changeur de monnaies Divo 2000?

La lecture des données peut être effectuée à l'aide de l'afficheur du changeur de monnaies, à l'aide de la clé de relevé des données Data-Key ou à l'aide de l'imprimante portable.

Les pièces et les billets sont faciles à programmer dans le changeur de monnaies Divo 2000?

Oui, le lecteur de billets EUREKA MDB et le validateur de monnaies EUR/60 MDB sont faciles à programmer à l'aide du Box-program, de l'ordinateur personnel et du Maxi Programmer.

Quelles données comptables sont mémorisées dans le changeur de monnaies Divo 2000?

Les données comptables mémorisées à l'intérieur du changeur de monnaies sont: l'encaissement général, l'encaissement en pièces et en billets, l'encaissement pour la recharge de clés, le total déchargé de la clé, le total non éjecté et les produits distribués par chaque éjecteur.

Puis-je déshabiliter ou habiliter un billet ou une pièce programmée dans le lecteur ou dans le validateur?

Dans le changeur de monnaies Divo 2000, il est possible de bloquer l'acceptation d'un billet et\ou d'une pièce en utilisant le Mini-Box sans devoir intervenir directement sur le lecteur EUREKA SP et\ou sur le validateur ?ur3 MDB. Ce billet\monnaie peut être successivement habilité.

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Chargement

Chargeur de cle Fast Charger

Quelles opérations est-ce qu'on peut exécuter sur les supports cashless avec un Fast Charger?

Selon sa configuration de programmation le Fast Charger peut charger ou décharger du crédit dans les supports cashless. De plus on peut programmer des paramètres de fonctionnement spéciaux comme: catégories bonus, tableaux prix, échéance abonnements et points.

Quels avantages a le gestionnaire qui utilise le Fast Charger?

En utilisant le Fast Charger le gestionnaire a des avantages comme: une gestion directe des recharges des clés/cartes, une sûreté plus haute grâce à l'absence de comptant au-dedans des distributeurs qui peuvent être fournis seulement de système cashless sans d'autres périphériques, et une gestion excellente même d'autres services au-dedans du site (s'il est utilisé comme décharge crédit).

Comment est alimenté un Fast Charger?

Le Fast Charger peut être alimenté au moyen de quatre batteries rechargeables ou directement du réseau, avec l'alimentateur 12 VDC fourni avec le produit.

Pourquoi est-ce que l'afficheur du Fast Charger de fois est brillant et de fois est sombre?

Le Fast Charger est un produit conçu même selon des principes d'économie énergétique. L'éclairage de l'afficheur est géré selon le type d'alimentation utilisée et à la quantité d'énergie disponible. L'afficheur a 100% de brillance quand il fonctionne avec l'alimentateur mural, 50% de brillance quand il fonctionne à batteries et en économie quand le chargement des batteries permet juste d'effectuer les opérations de recharge ou décharge du crédit dans les clés/cartes. Après 60 secondes que le Fast Charger ne résulte pas utilisé, il s'éteint automatiquement et définitivement.

Quand on achète un Fast Charger quels autres dispositifs sont fournis avec lui?

Avec le Fast Charger sont fourni même un alimentateur mural à 12 VDC et une clé pour l'audit de données Data-Key à 64 KB.

Quelle fonction a la clé Data-Key à 64 KB fournie avec le Fast Charger?

La clé Data-Key à 64 KB fournie avec le Fast Charger a deux fonctions importantes: faire l'audit de données comptables qui concernent la quantité de crédit chargé ou déchargé des clés/cartes et permettre l'accès à la programmation des paramètres de fonctionnement du terminal.

Si une erreur de programmation du code gestionnaire se produit dans le Fast Charger, est-il possible de mettre à zéro les données programmées?

Oui, le Fast Charger permet de restaurer les valeurs de fonctionnement initiales, en insérant simplement la clé Data-Key avec un code erroné, introduire le code 6203 quand est demandé sur l'afficheur et confirmer au moyen de la touche Enter.

Comment est-ce qu'on effectue la programmation des paramètres de fonctionnement dans le Fast Charger?

La programmation des paramètres de fonctionnement se produit au moyen du clavier alphanumérique.

Combien de modalités de fonctionnement a le Fast Charger?

Le Fast Charger peut fonctionner principalement comme Charge clé ou Décharge clé. Dans la modalité de fonctionnement comme Charge clés/cartes on peut choisir la modalité à caisse croissante (les clés sont rechargées sans limites de caisse) ou à caisse décroissante (le gestionnaire assigne un crédit à la caisse qui peut être utilisé pour recharger les clés/cartes jusqu'à l'épuisement de sa valeur).

Quels autres services peuvent être gérés au-dedans du même site en utilisant le Fast Charger?

En utilisant la configuration du Fast Charger comme décharge clé on peut gérer par exemple un service de cantine ou bar, en déchargant le montant de l'achat directement des clés/cartes. De cette façon les transactions au comptant sont limitées, les opérations deviennent plus rapides et le travail des techniciens de service est plus facile. Si le Fast Charger est utilisé dans d'autres milieux, comme par exemple les centres de fitness, il peut représenter la solution plus simple et sûre pour le paiement de tous les services temporisés et non, qui sont gérés d'une façon centralisée.

Comment est-ce qu'on fait l'audit des données comptables dans le Fast Charger?

L'audit des données comptables dans le Fast Charger se produit en insérant la clé Data-Key et en appuyant sur la touche Enter pour confirmer, quand le terminal demande si les données doivent être mises à zéro. Si le terminal travaille en modalité à caisse décroissante les données qui concernent la recharge de la caisse sont enregistrées dans la clé Data-Key quand l'opération est coinfirmée.

Est-il possible de brancher un dispositif au Fast Charger pour avoir l'impression des données comptables?

Oui, on peut brancher une imprimante CL au Fast Charger. Pour avoir l'impression des données comptables, il suffit de brancher l'imprimante au Fast Charger au moyen du câblage spécial, insérer la clé Data-Key avec les données comptables déjà enregistrées et appuyer sur la touche F pour démarrer le procès d'impression.

Est-il possible de programmer un code d'accès à la programmation du Fast Charger pour en limiter l'utilisation seulement au personnel autorisé?

Oui, le Fast Charger permet de programmer un code d'accès pour la programmation et de plus il est même possible d'activer un autre contrôle qui concerne une obligation à introduire le code gestionnaire pour activer temporairement le menu de programmation.

Peut la version firmware du Fast Charger être mise à jour?

Oui, le Fast Charger est equipé de mémoire flash et donc il peut être mis à jour facilement au moyen du logiciel pour Ordinateur Flash Manager et le câblage spécial de connexion sérielle.

Qu'est-ce que c'est un Fast Charger?

Le Fast Cherger est un dispositif portable qui permet la gestion du crédit au-dedans des supports cashless Coges: clés CL et MyKey et cartes MyCard. De plus il permet, au-dedans des mêmes supports cashless, la programmation de paramètres de fonctionnement spéciaux.

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Programmation

E.C.S. Programmer

Quelles sont les dimensions du programmateur E.C.S. Programmer?

Le programmateur E.C.S. Programmer a une longueur de 150 mm, une largeur de 80 mm et une hauteur de 30 mm.

Quelles sont les caractéristiques électriques du programmateur E.C.S. Programmer?

Le programmateur E.C.S. Programmer nécessite une tension d'alimentation à partir de 3,5 jusqu'à 35 VDC et il absorbe une puissance de 1W.

Est-ce que le programmateur E.C.S. Programmer peut être branché directement au système de paiement à programmer?

Oui, le programmateur E.C.S. Programmer peut être branché au système de paiement qu'on doit programmer au moyen du câble spécial fourni avec le dispositif ou qui peut être demandé s'il est un câble faisant partie des accessoires.

Qu'est-ce que c'est le programmateur E.C.S. Programmer?

Le programmateur E.C.S. Programmer est un appareil qui permet la programmation de tous les systèmes de paiement Coges (au comptant ou cashless)

Quels sont les câbles fournis avec le programmateur E.C.S. Programmer?

Les câbles fournis avec le programmateur E.C.S. Programmer sont ceux entre le programmateur et les nouveaux Systèmes (E.C.S. CL Full TS/Flex, Point TS/Flex, Slim TS), entre le programmateur et les Systèmes de la série 2000 (E.C.S. CL 2000 System, Euro2000/60, Slave 2000) et entre le programmateur et le Lecteur de billets TP95.

Comment fait-on la programmation au moyen du programmateur E.C.S. Programmer?

La programmation au moyen du programmateur E.C.S. Programmer s'effectue à l'aide du clavier à 16 touches. L'opération devient plus facile grâce à l'afficheur CL qui permet de visualiser les paramètres de programmation du dispositif branché.

Est-ce qu'on utilise l'E.C.S. Programmer même pour effectuer la mise à jour firmware des dispositifs?

Non, le programmateur permet de programmer tous les paramètres de fonctionnement des dispositifs, mais pas d'effectuer la mise à jour Flash. A ce propos on utilise le programmateur Maxi Programmer ou la clé Softkey/ USB Softkey.

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Relevee des donnees

Interface IR

Que ce que c'est l'interface portable IR?

L'interface portable IR est un accesoire fourni par Coges, qui permet l'audit et la transmission de données comptables à partir des systèmes de paiement cashless, au moyen des protocoles RS232 pour les systèmes et des protocoles IRDA EVA-DTS pour les dispositifs d'audit qui sont présents sur le marché.

De quoi est composé un'interface IR portable?

Un'interface IR portable est composée par un boîtier en plastique qui contient la carte eléctronique et qui est branché à une clé CL RS232 au moyen du câblage.

Comment est alimenté un'interface portable IR?

Un'interface portable IR est alimentée par une batterie normale à 9V.

Quels systèmes de paiement Coges permettent l'audit de données comptables au moyen de l'interface portable IR?

L'interface portable IR permet l'audit de données comptables dans tous les systèmes de paiement Coges qui utilisent la clé CL RS232.

Comment est-ce que un'interface portable IR fonctionne?

Un'interface portable IR rélève les données d'un système de paiement en format RS232 (au moyen de l'insertion de la clé spéciale dans le lecteur), les convertit en format EVA-DTS et puis les transmet au moyen du port à infrarouge (IR).

Avec un'interface IR portable est-il nécessaire de télécharger les données sur palmaire après chaque audit?

Oui, puisque l'interface portable IR n'a pas une mémoire interne, elle maintient les données comptables d'un système de paiement pour environ 20 minutes avant de les perdre. Pour cette raison après chaque audit il faut envoyer les données au palmaire.

Sur un'interface IR portable comment est-ce qu'on comprend que l'audit de données d'un système de paiement et la transmission suivante vers le palmaire ont été effectués correctement?

Quand l'interface IR portable est insérée dans un lecteur de clé, la led verte (power) clignote, tandis que la led jaune (data) est allumée et fixe. Quand l'audit est terminé, les deux leds sont allumées et fixes tandis que durant la phase de transmission de données comptables vers le palmaire, la led jaune clignote. A la fin des opérations, les deux leds s'éteintent.

Avec un'interface IR portable pour effectuer correctement l'envoi de données comptables vers un palmaire, quelle distance est conseillée?

Avec un'interface IR portable on conseille de maintenir une distance d'environ 80 cm pour effectuer correctement l'envoi de données comptables vers un palmaire.

Avec un'interface IR portable est-il possible de comprendre quand la charge de la batterie est insuffisante pour éviter de perdre des données comptables?

Oui, avec un'interface IR portable il est possible de comprendre quand la charge de la batterie est insuffisante, parce que quand on insère une clé dans le lecteur de clé, les deux leds commencent à clignoter.

Est-ce l'interface IR portable est equipée de tecnologie Flash?

Oui, l'interface portable IR est equipée d'un microprocesseur Flash, qui peut être mis à jour chaque fois qu'une nouvelle version du produit est développée.

Comment est-ce qu'on met à jour le firmware de l'interface portable IR?

Le firmware de l'interface IR portable est mis à jour au moyen du logiciel FlashManager et de l'interface spéciale de programmation (cod.844030).

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Terminal K4U Analyzer

Comment est-ce qu'on fait la programmation des codes gestionnaire sur le terminal K4U Analyzer?

Sur le terminal K4U Analyzer la programmation des codes gestionnaire se produit au moyen d'un clavier externe.
En particulier, l'opération s'effectue comme suit: accéder à la programmation par la touche Enter (flèche en bas à gauche), quand le message "Cod.Gest.A" est affiché, introduire les 8 chiffres du code et confirmer de nouveau par la touche Enter.
Pour parcourir la liste des codes gestionnaire il faut utiliser la touche avec les deux flèches à droite. Dès que les codes sont compilés, on leur applique une méthode de cryptation, qui en prévient l'affichage en lecture.

Qu'est-ce que c'est le terminal K4U Analyzer?

Le terminal K4U Analyzer est un analyseur de clé qui permet, à l'aide des logiciels pour ordinateur correspondants, de lire e programmer des différentes informations au-dedans des clés CL et MyKey et des cartes MyCard. Il permet en plus la gestion complète de quelques clés de service pour la mise à jour et la programmation des systèmes de paiement et l'audit des données comptables et des transactions.
S'il est utilisé en modalité de fonctionnement autonome, il permet le codage des clés CL et MyKey et des cartes MyCard.

Quelles sont les caractéristiques électriques et les dimensions du terminal K4U Analyzer?

Les dimensions du terminal K4U Analyzer sont: 191x88x240 mm; l'alimentation est à 12V et la puissance absorbée est 5,5W.

De quoi est composé le terminal K4U Analyzer?

Le terminal K4U Analyzer est composé par un support à table galvanisé où sont incorporés: un lecteur Flex Reader, un afficheur C.D. à 16x2 caractères et un clavier pour la programmation des codes gestionnaires, un alimentateur à parois et un cablâge sériel pour le branchement avec la porte sérielle de l'ordinateur.

Est-ce que le terminal K4U Analyzer nécessite d'installations particulières pour être utilisé?

Non, pour être utilisé le terminal K4U Analyzer nécessite seulement de l'alimentation fournie par le transformateur adapte (dans le cas de fonctionnement en modalité autonome "stand alone") et du branchement sériel avec l'ordinateur s'il est utilisé en modalité "PC connect". Dans ce dernier cas on effectue le branchement au moyen du câblage fourni (cod.346140); selon le type de support qu'on entend lire ou programmer, il est nécessaire d'installer le logiciel pour ordinateur correspondant.

Est-ce qu'on peut mettre à jour la version firmware du terminal K4U Analyzer?

Oui, puisque le terminal K4U Analyzer est fourni d'une mémoire Flash, il peut être mis à jour chaque fois qu'on le considère nécessaire.
Cette mise à jour firmware se produit au moyen de la clé de service Softkey ou directement à l'Ordinateur au moyen du logiciel FlashManager et du câblage sériel (cod. 346140), qui est compris avec le terminal.

Quelles clés de service peuvent être lues et programmées par le terminal K4U Analyzer utilisé en modalité "PC connect"?

Le terminal K4U Analyzer, en modalité "PC connect" permet la programmation et la lecture des clés de service suivantes: Program-Key à l'aide du logiciel Visual Programmer; Data-Key et clé RT 256KB à l'aide du logiciel KDatiPlus, clé Easy-Key à l'aide du logiciel KeyDBasePlus et clé Softkey à l'aide du logiciel FlashManager.

Quels types de clés utilisateur et de cartes peuvent être lues et codifiées par le terminal K4U Analyzer?

Le terminal K4U Analyzer, utilisé en modalité "PC connect", permet le codage et la lecture des clés CL et MyKey et des cartes MyCard à l'aide du logiciel KeyDBasePlus. Dans la modalité "stand alone", le codage des supports décrits au-dessus n'a pas besoin d'utiliser aucun logiciel.

Est-ce que dans le terminal K4U Analyzer il y a des programmations particulières qui sont nécessaires pour lire et reconnaître le type de support inséré dans le lecteur Flex Reader?

Non, le terminal K4U Analyzer peut identifier automatiquement le type de support inséré dans le lecteur Flex Reader. Sur le terminal, au moyen du clavier, on programme seulement les codes gestionnaire. De cette façon on garantit une haute sécurité pour ce qui concerne la confidentialité et la possibilité d'accès au code gestionnaire, qui est le plus important quand on travaille avec les systèmes cashless.

Combien de codes gestionnaire peuvent être programmés sur le terminal K4U Analyzer?

Sur le terminal K4U Analyzer on peut programmer jusqu'à dix codes gestionnaire différents, qui sont identifiés par les 10 premières lettres alphabétiques (code gestionnaire "A" - code gestionnaire "J").

Est-ce qu'un terminal K4U Analyzer qui n'est pas fourni du lecteur Flex Reader (comme les premiers modèles) peut être mis à jour de façon qu'il peut exécuter toutes les fonctions du modèle produit actuellement?

Oui, un terminal K4U Analyzer avec lecteur de clé Point ou "modèle A" peut être mis à jour en remplacant simplement le lecteur de clé avec le Flex Reader (le trou est compatible) et le câblage fourni et en programmant la version firmware spéciale qui permet sa correct gestion (version 3.00).

Est-ce qu'on peut,sur le terminal K4U Analyzer utilisé en modalité "stand alone", programmer un code PIN qui limite l'accès à la programmation seulement au personnel autorisé?

Oui, le terminal K4U Analyzer permet de programmer jusqu'à trois codes d'accès à la programmation pour en différencier et limiter l'utilisation seulement au personnel autorisé (PIN données, PIN opérateur, PIN technicien).

Quelle aire de mémoire est-ce que le terminal K4U Analyzer peut programmer dans les clés CL et MyKey et dans les cartes MyCard?

Le terminal K4U Analyzer peut programmer l'aire de mémoire relative au premier crédit dans les clés CL et MyKey et dans les cartes MyCard.

Comment est-ce qu'on fait le passage de la modalité de fonctionnement "PC connect" à "stand alone" sur le terminal K4U Analyzer?

Dans le terminal Analyseur K4U, à partir de la version 3.00, le passage d'un type de fonctionnement à l'autre se produit en appuyant sur la touche "point" du clavier externe du terminal pour quelques secondes.
Pour les versions précédentes, il faut effectuer la mise à jour du firmware comme indiqué sur le manuel correspondant.

Quels sont les paramètres programmables dans les clés CL et MyKey et dans les cartes MyCard au moyen du terminal K4U Analyzer utilisé en modalité "stand alone"?

Dans les clés CL et MyKey et dans les cartes MyCard le terminal K4U Analyzer en modalité "stand alone" permet la programmation des paramètres qui concernent les codes d'identification (gestionnaire, site, etc.), le crédit (en devise ou à points) et les paramètres typiques du contrôle des accès (échéance des abonnements, des plages horaires, etc.).

Comment est-ce qu'on programme les paramètres pour le codage des supports cashless dans un terminal K4U Analyzer qui est utilisé en modalité "stand alone"?

Dans un terminal K4U Analyzer, qui est utilisé en modalité "stand alone", la programmation des paramètres pour le codage des supports cashless est exécutée entièrement au moyen du clavier intégré alphanumérique, sans nécessité d'autres programmeurs.

Est-ce qu'il est possible dans le terminal K4U Analyzer utilisé en modalité "stand alone" de connaître les données comptables ou les points présents dans les clés CL et MyKey et dans les cartes MyCard?

Oui, dans le terminal K4U Analyzer utilisé en modalité "stand alone" il est possible de connaître tout changement comptable effectué (changement de crédit ou des points) dans les clés CL ou MyKey et dans les cartes MyCard au moyen du menu de programmation "Totaux".

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